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HP UX B6941-90001 User Manual

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Contents

Secure Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369

The RPC Client/Server Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Processes and Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Restrictions and Recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371

10. Tuning, Troubleshooting, Security, and Maintenance

Performance Tuning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

Improving SNMP Management Platform Performance . . . . . . . . . . 375
Improving Database Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376
Improving ITO’s Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

Troubleshooting: Recommended Practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378

Troubleshooting: Tracing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379

Activating Tracing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Interpreting the Trace File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382

Troubleshooting: Characterizing the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383

Debug Information for OS/2 Managed Nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384

Troubleshooting: General Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Troubleshooting: How ITO Reports Errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386

Errors Reported in Logfiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Errors Reported via the Message Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Errors Reported via the GUI Error Dialog Box. . . . . . . . . . . . . . . . . 388
Errors Reported via stderr and stdout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389

Troubleshooting: When you Need More Information . . . . . . . . . . . . . . 390

Troubleshooting: Specific Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391

Troubleshooting on the Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
Troubleshooting on Managed Nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
NFS Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424

Changing Hostnames/IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425