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Siemens HiPath Xpressions Unified Messaging User Manual

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A31003-S2330-B690-2-7619, January 2003
HiPath Xpressions V3.0, Operating Manual

0-5

Nur für den internen Gebrauch

Contents

2.6.11.1 Sending a Voice Message to a Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-54
2.6.11.2 Sending a Voice Message to the Originator of a Message. . . . . . . . . . . . . 2-54
2.6.11.3 Sending Voice Messages from the Exchange Address Book. . . . . . . . . . . 2-54
2.6.11.4 Playing Back a Voice Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55
2.6.11.5 Forwarding a Message with a Voice Comment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-57

2.6.12 Address Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-59
2.6.13 Client Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-61
2.6.14 Analyzing and Correcting Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-61

2.6.14.1 Problems with Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-61
2.6.14.2 Problems with Callback and Voice Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-61
2.6.14.3 Problems with SMS, Fax and Voice Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-62
2.6.14.4 Problems with the Address Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-62
2.6.14.5 Problems with the Client Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-62

2.6.15 Import from Internet Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-63

2.7 HiPath Xpressions Lotus Notes Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-64

2.7.1 Settings for Unified Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-64

2.7.1.1 General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-65
2.7.1.2 Send Form Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-66
2.7.1.3 Unified Messaging Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-67

2.7.2 Sending Fax Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-68
2.7.3 Using the Lotus Notes Fax Printer Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-71
2.7.4 Fax on Demand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-72
2.7.5 Displaying Received Faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-73
2.7.6 Sending SMS Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-75
2.7.7 Sending Voice Mails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-76
2.7.8 Replying To a Message Via a Voice Comment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-79
2.7.9 Sending Voice Mails Using Lotus Notes E-Mail Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-80

2.7.9.1 Setting up an XPR Lotus Notes Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-80
2.7.9.2 Sending Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-81

2.7.10 Synchronizing Read/Unread Marks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-82
2.7.11 Using Telephony Functions Under Lotus Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-82

2.7.11.1 Making a Telephone Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-82

2.8 HiPath Xpressions WebClient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-83

2.8.1 Overview of Functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-83
2.8.2 Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-83
2.8.3 Web Browser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-83
2.8.4 Starting and Exiting the WebClient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-84

2.8.4.1 Starting the WebClient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-84
2.8.4.2 Selecting a Language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-85
2.8.4.3 Navigation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-85
2.8.4.4 Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-86
2.8.4.5 Login via SSL (Secure Sockets Layer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-87
2.8.4.6 Logoff . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-88

2.8.5 Sending Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-89