HP A7818-IE002 - Manual (Page 9)

Contents
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System Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152
7. Troubleshooting Your Workstation
Case 1: No Activity At All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Case 2: Monitor Is Blank, MaxiLife Is OK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158
Case 3: Boot Fails, Monitor Is Blank,
MaxiLife Displays Error Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
Pre-boot Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
Pre-boot Test Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Post Test Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162
Case 4: Boot Process Fails, Error Message Appears . . . . . . . . . . . . . . .164
Error Message Utility (EMU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
Case 5: Screen Goes Blank Or Corrupt Image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Use Or Configuration Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167
CMOS Test Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
Keyboard Test Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
Floppy Disk Drive Test Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169
hard disk, DVD, CD-RW or CD-ROM test error . . . . . . . . . . . . . . . . .169
Serial Or Parallel Port Test Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171
Error Message Appears On The MaxiLife LCD During Runtime . . .171
You Cannot Turn Off Your Workstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172
You Have Forgotten Your Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173
Your Workstation Has A Software Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174
Workstation Clock Does Not Keep Time Correctly. . . . . . . . . . . . . . .174
You Have Problems Using The Euro Symbol . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
Troubleshooting BIOS Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176
Updating The BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176
Restoring BIOS Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176
Clearing The CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176