Toshiba Satellite Pro U300 - Manual (Page 86)

86
International Limited Warranty for Notebooks
• problēmas apraksts
• visi kļūdu ziņojumi un citi ziņojumi, kas var parādīties monitorā
• var būt nepieciešams atsūtīt pirkuma apstiprinājumu,
piemēram, pirkuma čeka kopiju ar veikala zīmogu, pirkšanas
datumu un piezīmjdatora sērijas numuru.
Informāciju par to, kā sazināties ar firmas Toshiba Klientu
apkalpošanas centru, atradīsiet šī dokumenta pielikumā.
3. solis - garantijas serviss
1. Gadījumā, ja servisa centrā tiek noteikts, ka Jūsu piezīmjdatora
sistēmā pastāv tehniski funkcijas traucējumi, Jums tiks paziņots
identifikācijas numurs un servisa norāde pēc vēlēšanās pa
faksu, e-pastu vai telefonu.
2. Piegādes garantijas pakalpojuma gadījumā visas servisa centra
uzskaitītās detaļas piemērotā iepakojumā jānosūta uz attiecīgo
pilnvaroto servisa centru. Atgādājiet vai atsūtiet Jūsu
piezīmjdatoru pilnvarotam firmas Toshiba produkcijas izplatītājam
vai pilnvarotam firmas Toshiba servisa piegādātājam un
vienojieties par to, vai Jūs pēc remonta pats iesiet pakaļ savam
piezīmjdatoram, vai arī tas tiks Jums atsūtīts. Ja nesat savu
piezīmjdatoru uz veikalu, kur Jūs to iegādājāties, lūdzu,
pievienojiet akumulatorus, tīkla kabeli un adapteri. Ja sūtāt savu
piezīmjdatoru ar piegādes dienestu, parūpējieties par piemērotu
iepakojumu un pietiekamu apdrošināšanu datora sūtīšanai turp
un atpakaļ, jo nedz firma Toshiba, nedz Jūsu servisa piegādātājs
neuzņemsies atbildību par transporta rezultātā iegūtajiem
bojājumiem.
3. Ja Jums ir tiesības uz saņemšanas un atpakaļnogādāšanas
pakalpojumiem, Toshiba atbalsta centrs nokārtos, lai Jūsu
piezīmjdators tiktu saņemts no Jums norunātajā laikā un vietā.
Pēc remonta Jūsu piezīmjdators tiks nogādāts Jums atpakaļ cik
drīz vien iespējams.
Tehniskā palīdzība
Attiecīgajās vietējās mājas lapās firma Toshiba piedāvā tehnisko
palīdzību, sniedz atbildes uz biežāk uzstādītajiem jautājumiem un
aktuālās datorprogrammas. Pēc sekojošās interneta adreses Jūs
varat abonēt Jaunumu vēstules (Newsletter) ar informāciju par
piedāvātajiem produktiem un tehnisko palīdzību:
http://computers.toshiba-europe.com
Papildus pakalpojumi
Lūdzu, ievērojiet, ka firma Toshiba piedāvā papildu pakalpojumus,
kā piemēram, garantijas termiņa pagarinājumus un izmaiņas (uplifts),
apdrošināšanas pakalpojumus utt.. Papildu informāciju par firmas
Toshiba piedāvātajiem pakalpojumiem uzzināsiet pie Jūsu pilnvarotā
firmas Toshiba produkcijas izplatītāja vai firmas Toshiba mājas
interneta lapā pēc adreses
www.toshiba-europe.com/services
Latviski