beautypg.com

Solicitarea, Asistenţă tehnică suplimentară, Service-ului în garanţie – Toshiba Satellite Pro U300 User Manual

Page 120: Etapa 1 - autodiagnostic, Romaˆnaˇ

background image

Romaˆnaˇ

120

International Limited Warranty for Notebooks

În măsura în care acest lucru este permis în cadrul legislaţiei în

vigoare, Toshiba și furnizorii ei nu răspund în nici un caz pentru

(1) deteriorări, pierdere sau distrugere internă de seturi de date,

de programe, date sau mijloace de memorizare interschimba-

bile și pentru (2) orice daune (inclusiv daune directe și indirec-

te, pierdere de profit de afaceri, pierderi de economii de bani

sau alte daune secundare sau consecutive, deosebite, care

depășesc dauna produsă, apărute ca urmare a încălcării

condiţiilor garanţiei, dispoziţiilor contractuale, a responsabilităţii

asupra riscului creat, ca urmare a unui delict sau din alte cauze),

care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a pro-

duselor și/sau a documentelor scrise, cuprinse în volumul de

livrare (inclusiv toate manualele). Acest lucru este valabil și dacă

firma Toshiba, furnizorii ei, reprezentanţii ei autorizaţi, firmele ei

de prestări servicii sau comercianţii ei au fost informaţi asupra

posibilităţii apariţiei de daune de acest gen sau asupra unei afir-

maţii a unui terţ, referitoare la acest lucru. În orice caz, orice

răspundere neexclusă a firmei Toshiba sau a furnizorilor ei este

limitată la preţul de cumpărare al produsului.

Indicaţie: Toshiba își rezervă dreptul de a modifica sau de a

anula acest program oricând și fără o înștiinţare prealabilă.

Asistenţă tehnică suplimentară

Sunt oferite numeroase prestări suplimentare de servicii, de asi-

stenţă, dintre care unele nu sunt acoperite de garanţia firmei

Toshiba și pot produce costuri suplimentare:

Documentaţia - notebook-ul dumneavoastră este livrat cu

numeroase manuale, instrucţiuni de utilizare și documentaţii teh-

nice. Vă rugăm să consultaţi cu atenţie aceste documentaţii în

cazul problemelor.

Instrumente de diagnostic - Toshiba poate livra într-un volum

limitat software de diagnostic, odată cu notebook-ul dumnea-

voastră, care este deja preinstalat sau este memorizat pe o

dischetă sau CD. Indicaţiile în privinţa utilizării și alte informaţii în

privinţa căutării și îndepărtării de erori pot fi cuprinse în manua-

lul utilizatorului, inclus în volumul de livrare. În afară de aceasta

pot să fie preinstalate diferite instrumente pentru configurarea

mai simplă a hardware-ului. Informaţii mai precise în această pri-

vinţă veţi găsi în manualul utilizatorului.

computers.toshiba-europe.com- pe această site Web oficială

pentru calculatoare Toshiba veţi găsi numerose FAQs (Frequently

Asked Questions, întrebări puse des) și corecţii temporare de

software și treiber-e actuale pentru download.

Asistenţă pentru software - această prestare de servicii nu

este acoperită de garanţia Toshiba și este efectuată numai de

ofertantul de software. Acesta vă poate ajuta pentru a găsi

software-ul adecvat notebook-ului dumneavoastră și vă spune

ce asistenţă pentru software este oferită de diferiţi producători

de software.

Asistenţa mai multor producători - dacă aţi cumpărat compo-

nente de hardware și de software de la diferiţi producători, atun-

ci vânzătorul sau Service Provider-ul autorizat de firma Toshiba

vă poate ajuta în privinţa pachetelor de asistenţă cuprinzătoare,

pentru mai mulţi producători. Acestea nu sunt incluse în garanţia

Toshiba.

Solicitarea

service-ului în garanţie

Etapa 1

- autodiagnostic

1. Verificaţi dacă acumulatorii sunt încărcaţi, respectiv dacă

aparatul este racordat la reţeaua de alimentare cu curent și

dacă este conectat regulamentar.

2. Refaceţi configuraţia originală a notebook-ului prin îndepărta-

rea opţiunilor și legăturilor externe. Programele de software,

instalate recent, pot fi cauza unor probleme. Vă rugăm să

ștergeţi aceste programe. Scoateţi aparatele de memorie

externe, eventual existente și alte aparate periferice și

îndepărtaţi dischetele, CD-ROM-urile, cablurile de racorda-

re la reţea ș.a.m.d..

3. Indicaţii importante pentru deservirea notebook-ului dum-

neavoastră, pentru remedierea problemelor și în privinţa