Garantieumfang, Software, Hardware – Toshiba Satellite Pro U300 User Manual
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International Limited Warranty for Notebooks
Nicht von Toshiba gelieferte Produkte
Nicht von Toshiba gelieferte Peripheriegeräte wie
Drucker, Scanner usw. sowie Verbrauchsmaterial wie
Disketten usw. sind von der Toshiba Garantie ausge-
schlossen. Dafür können jedoch separate Regelungen
gelten. Einzelheiten dazu können Sie von Ihrem Verkäu-
fer oder autorisierten Toshiba Service Provider erfahren.
Das heißt, wenn Ihr Gerät fehlerhaft ist, können Sie sich
an Ihren Verkäufer wenden, bei dem Sie die Geräte
gekauft haben. Dieser wird dann den entsprechenden
Support leisten (evtl. gebührenpflichtig) und die erfor-
derlichen Arbeiten ausführen bzw. bei Bedarf einen Aus-
tausch vornehmen.
Software
Die allein gültigen Verpflichtungen von Toshiba bezüg-
lich der von Toshiba unter dem Markennamen Toshiba
vertriebenen Software sind in der entsprechenden End-
benutzerlizenz bzw. Programmlizenzvereinbarung zwi-
schen Ihnen und dem Entwickler der entsprechenden
Software festgelegt.
Betriebssystem
Ihr Notebook wird mit einem vorinstallierten Betriebssy-
stem ausgeliefert. Für das Betriebssystem gelten allein
die eingeschränkten Garantiebestimmungen, die in der
mit Ihrem Notebook mitgelieferten Endbenutzerlizenz-
vereinbarung festgelegt sind. Falls die Ursache für eine
Funktionsstörung nicht die ursprünglich installierte Soft-
ware, sondern zum Beispiel die vom Benutzer installier-
te Software ist, fällt der Support nicht unter die Garantie.
Möglicherweise können die ursprünglichen Hersteller-
einstellungen des Notebooks wiederhergestellt werden.
Zu allen Toshiba Notebooks werden Recovery CDs
oder
Recovery-Funktionen auf der Festplatte mitgeliefert, mit
deren Hilfe Sie die Software wieder in den „fabrikneuen“
Zustand bringen können, falls ein entsprechend schwe-
rer Softwaredefekt auftreten sollte. Da Sie keinen
Anspruch auf weitere CDs für die Wiederherstellung
haben, ist es wichtig, die mit Ihrem Notebook mitgelie-
wurde und darüber hinaus auch für den Support von
Toshiba Computern autorisiert sein kann.
‚Autorisierter Service Provider’ - ein Unternehmen, das
durch Toshiba für den Support von Toshiba Notebooks
autorisiert und geschult wurde.
‚Garantiezeit’ - der Zeitraum, in dem Ihr Notebook die
Voraussetzungen für eine kostenlose Reparatur erfüllt, ab
Kaufdatum bis Ablauf der Standardgarantie.
‚Garantiereparatur’ - Reparatur Ihres Notebooks inner-
halb der Garantiezeit aufgrund einer Hardware-Funk-
tionsstörung, die nicht durch natürliche Abnutzung oder
nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch bedingt ist und
die Bedingungen der Standardgarantie erfüllt.
Garantieumfang
Hardware
Notebook
Auf Ihr Notebook wird eine einjährige internationale
Bring-In-Garantie auf Komponenten und technische
Funktionsfähigkeit gewährt. Bei Auftreten einer unter die
Garantie fallenden Funktionsstörung innerhalb der
Garantiezeit werden die Ersatzteil- und Arbeitskosten
des durch Toshiba autorisierten Service Providers vom
Hersteller übernommen.
Akkus
Die Garantie für Akkus ist wegen ihrer spezifischen
Eigenschaften auf ein Jahr begrenzt.
Optionen
Für Peripheriegeräte wie Netzwerkbaugruppen, Spei-
cherkarten oder Modems gilt die Toshiba Notebook
Garantie nicht, möglicherweise gelten dafür jedoch
andere Bestimmungen. Weitere Informationen können
Sie von Ihrem autorisierten Toshiba Verkäufer oder dem
Produktlieferanten erfahren.
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