Geltendmachung der garantieleistung, Zusätzlicher technischer support, Schritt 1 - selbstdiagnose – Toshiba Satellite Pro U300 User Manual
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International Limited Warranty for Notebooks
Diagnosetools - Toshiba kann in begrenztem Umfang
Diagnosesoftware mit Ihrem Notebook mitliefern, die ent-
weder bereits vorinstalliert oder auf einer Diskette oder
CD gespeichert ist. Hinweise zur Benutzung und weitere
Informationen zur Fehlersuche und -beseitigung können
im mitgelieferten Benutzerhandbuch enthalten sein.
Außerdem können verschiedene Tools für die einfachere
Hardware-Konfiguration vorinstalliert sein. Genauere
Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch.
computers.toshiba-europe.com - Auf dieser offiziellen
Website für Toshiba Computer finden Sie zahlreiche FAQs
(Frequently Asked Questions, häufig gestellte Fragen) und
aktuelle Software-Patches und Treiber für den Download.
Software-Support - Diese Dienstleistung ist nicht durch
die Toshiba Garantie abgedeckt und wird nur vom Soft-
ware-Anbieter erbracht. Dieser kann Sie beraten, wel-
che Software für Ihr Notebook geeignet ist und welchen
Software-Support die verschiedenen Software-Hersteller
bieten.
Support mehrerer Hersteller - Wenn Sie Hardware- und
Softwarekomponenten von verschiedenen Herstellern
erworben haben, kann Sie Ihr autorisierter Toshiba Ver-
käufer oder autorisierter Toshiba Service Provider zu
umfassenden Supportpaketen für mehrere Hersteller bera-
ten. Diese sind nicht in der Toshiba Garantie enthalten.
Geltendmachung der
Garantieleistung
Schritt 1
- Selbstdiagnose
1. Überprüfen Sie, ob die Akkus geladen sind bzw. ob
das Notebook an das Stromnetz angeschlossen und
ordnungsgemäß eingeschaltet ist.
2. Stellen Sie die Originalkonfiguration des Notebooks
wieder her, indem Sie Optionen und externe Verbin-
dungen entfernen. Vor kurzem neu installierte Soft-
ware-Programme können die Ursache für Probleme
handbuch sind zu lesen und zu befolgen. Andernfalls kann
es sein, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert
und dass es zu Datenverlust oder anderen Schäden
kommt. Auch wenn die Anweisungen befolgt werden,
garantiert Toshiba nicht, dass dieses Produkt unter allen
Umständen ordnungsgemäß funktioniert. Soweit dies im
Rahmen der gültigen Gesetze zulässig ist, haften Toshiba
und seine Lieferanten in keinem Fall für (1) Beschädigung,
Verlust oder interne Zerstörung von Datensätzen, Pro-
grammen, Daten oder Wechselspeichermedien und (2) jeg-
liche Schäden (einschließlich direkter und indirekter Schä-
den, Verlust von Geschäftsgewinn, Ersparnisverlusten oder
anderer besonderer, über den verursachten Schaden hin-
ausgehender, Neben- oder Folgeschäden infolge von
Garantieverletzung, Vertragsverletzung, Gefährdungshaf-
tung, unerlaubter Handlung oder anderen Gründen), die
sich aus der Verwendung oder Unmöglichkeit der Verwen-
dung der Produkte und/oder der mitgelieferten schriftlichen
Dokumente (einschließlich
aller Handbücher und diesen
Sicherheitshinweisen) ergeben. Dies gilt auch dann, wenn
Toshiba, seine Lieferanten, autorisierten Vertreter, Dienst-
leister oder Händler von der Möglichkeit derartiger Schä-
den oder einer dahingehenden Behauptung Dritter infor-
miert worden sind. In jedem Fall ist jegliche nicht ausge-
schlossene Haftung seitens Toshiba oder seiner Lieferan-
ten auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.
Hinweis: Toshiba behält sich das Recht vor, diese Garan-
tiebedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu
ändern oder zu beenden.
Zusätzlicher technischer
Support
Es werden zahlreiche zusätzliche Supportdienstleistun-
gen angeboten, von denen einige nicht durch die
Toshiba Garantie abgedeckt sind und zusätzliche Kosten
verursachen können:
Dokumentation - Ihr Notebook wird mit einer Vielzahl
von Handbüchern, Gebrauchsanweisungen und techni-
schen Dokumentationen ausgeliefert. Bitte lesen Sie bei
Problemen diese Dokumentationen gründlich.
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