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Geltendmachung der garantieleistung, Zusätzlicher technischer support, Schritt 1 - selbstdiagnose – Toshiba Satellite Pro U300 User Manual

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International Limited Warranty for Notebooks

Diagnosetools - Toshiba kann in begrenztem Umfang

Diagnosesoftware mit Ihrem Notebook mitliefern, die ent-

weder bereits vorinstalliert oder auf einer Diskette oder

CD gespeichert ist. Hinweise zur Benutzung und weitere

Informationen zur Fehlersuche und -beseitigung können

im mitgelieferten Benutzerhandbuch enthalten sein.

Außerdem können verschiedene Tools für die einfachere

Hardware-Konfiguration vorinstalliert sein. Genauere

Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch.

computers.toshiba-europe.com - Auf dieser offiziellen

Website für Toshiba Computer finden Sie zahlreiche FAQs

(Frequently Asked Questions, häufig gestellte Fragen) und

aktuelle Software-Patches und Treiber für den Download.

Software-Support - Diese Dienstleistung ist nicht durch

die Toshiba Garantie abgedeckt und wird nur vom Soft-

ware-Anbieter erbracht. Dieser kann Sie beraten, wel-

che Software für Ihr Notebook geeignet ist und welchen

Software-Support die verschiedenen Software-Hersteller

bieten.

Support mehrerer Hersteller - Wenn Sie Hardware- und

Softwarekomponenten von verschiedenen Herstellern

erworben haben, kann Sie Ihr autorisierter Toshiba Ver-

käufer oder autorisierter Toshiba Service Provider zu

umfassenden Supportpaketen für mehrere Hersteller bera-

ten. Diese sind nicht in der Toshiba Garantie enthalten.

Geltendmachung der
Garantieleistung

Schritt 1

- Selbstdiagnose

1. Überprüfen Sie, ob die Akkus geladen sind bzw. ob

das Notebook an das Stromnetz angeschlossen und

ordnungsgemäß eingeschaltet ist.

2. Stellen Sie die Originalkonfiguration des Notebooks

wieder her, indem Sie Optionen und externe Verbin-

dungen entfernen. Vor kurzem neu installierte Soft-

ware-Programme können die Ursache für Probleme

handbuch sind zu lesen und zu befolgen. Andernfalls kann

es sein, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert

und dass es zu Datenverlust oder anderen Schäden

kommt. Auch wenn die Anweisungen befolgt werden,

garantiert Toshiba nicht, dass dieses Produkt unter allen

Umständen ordnungsgemäß funktioniert. Soweit dies im

Rahmen der gültigen Gesetze zulässig ist, haften Toshiba

und seine Lieferanten in keinem Fall für (1) Beschädigung,

Verlust oder interne Zerstörung von Datensätzen, Pro-

grammen, Daten oder Wechselspeichermedien und (2) jeg-

liche Schäden (einschließlich direkter und indirekter Schä-

den, Verlust von Geschäftsgewinn, Ersparnisverlusten oder

anderer besonderer, über den verursachten Schaden hin-

ausgehender, Neben- oder Folgeschäden infolge von

Garantieverletzung, Vertragsverletzung, Gefährdungshaf-

tung, unerlaubter Handlung oder anderen Gründen), die

sich aus der Verwendung oder Unmöglichkeit der Verwen-

dung der Produkte und/oder der mitgelieferten schriftlichen

Dokumente (einschließlich

aller Handbücher und diesen

Sicherheitshinweisen) ergeben. Dies gilt auch dann, wenn

Toshiba, seine Lieferanten, autorisierten Vertreter, Dienst-

leister oder Händler von der Möglichkeit derartiger Schä-

den oder einer dahingehenden Behauptung Dritter infor-

miert worden sind. In jedem Fall ist jegliche nicht ausge-

schlossene Haftung seitens Toshiba oder seiner Lieferan-

ten auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.

Hinweis: Toshiba behält sich das Recht vor, diese Garan-

tiebedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu

ändern oder zu beenden.

Zusätzlicher technischer
Support

Es werden zahlreiche zusätzliche Supportdienstleistun-

gen angeboten, von denen einige nicht durch die

Toshiba Garantie abgedeckt sind und zusätzliche Kosten

verursachen können:

Dokumentation - Ihr Notebook wird mit einer Vielzahl

von Handbüchern, Gebrauchsanweisungen und techni-

schen Dokumentationen ausgeliefert. Bitte lesen Sie bei

Problemen diese Dokumentationen gründlich.

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