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Come ottenere l’assistenza in garanzia, Supporto tecnico aggiuntivo, Passo 1 - autodiagnosi – Toshiba Satellite Pro U300 User Manual

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rotto e perfetto del presente prodotto. Sono da leggere e

da osservare tutte le istruzioni relative all’installazione,

l’uso e la sicurezza contenute nel manuale utente fornito

insieme all’apparecchio. Nel caso contrario, ne potrebbe

derivare un funzionamento scorretto e pertanto una

perdita di dati o altri danni. Anche nel caso in cui si

osservano le istruzioni, Toshiba non garantisce che il

presente prodotto funzionerà regolarmente in ogni

circostanza.

Per quanto sia concesso nel quadro delle leggi vigenti,

Toshiba ed i suoi fornitori non rispondono in nessun caso

(1) del danneggiamento, della perdita o della distruzione

interna di record, di programmi, di dati o di supporti di archi-

viazione amovibili, e (2) di quei danni (inclusi i danni diretti e

indiretti, la perdita dell’utile d’esercizio, i mancati risparmi

ed altri particolari danni accessori e conseguenti che vanno

al di là dei danni causati dalla violazione della garanzia, del

contratto, della responsabilità oggettiva, dovuti ad azione

illecita o ad altre cause) risultanti dall’utilizzo o dall’impos-

sibilità di utilizzare i prodotti e/o i documenti cartacei alle-

gati (inclusi tutti i manuali). Quanto sopra vale anche quan-

do Toshiba, i suoi fornitori, rappresentanti autorizzati, i ser-

vice provider o rivenditori siano stati informati della even-

tualità di tali danni o abbiano avuto reclami di terzi in questo

senso. In ogni caso, ogni responsabilità non esclusa da

parte di Toshiba o dei suoi fornitori è limitata al prezzo di

acquisto del prodotto.

Nota: Toshiba si riserva il diritto di modificare o annulla-

re il presente programma in qualunque momento e

senza preavviso.

Supporto tecnico aggiuntivo

Sono disponibili numerosi servizi di supporto aggiuntivi, di

cui alcuni non sono coperti dalla garanzia Toshiba e po-

trebbero dar luogo a costi supplementari. Ne fanno parte:

Documentazione - il vostro notebook viene fornito con

una serie di manuali, guide per l’uso e documentazione

tecnica. In caso di problemi, vi raccomandiamo di con-

sultare attentamente detta documentazione.

Tool diagnostici - insieme al vostro notebook, Toshiba

potrebbe fornire, in misura limitata, un software dia-

gnostico già pre-installato oppure fornito su dischetto o

CD. Le istruzioni relative all’uso ed ulteriori informazioni

per la ricerca degli errori possono essere disponibili nel

manuale dell’utente fornito in dotazione. Diversi tool pos-

sono inoltre essere pre-installati sul computer per una

più semplice configurazione dell’hardware. Per ulteriori

dettagli, si prega di consultare il manuale dell’utente.

computers.toshiba-europe.com - è il sito ufficiale per

i computer Toshiba che consente di accedere alle nume-

rose FAQ (Frequently Asked Questions, domande fre-

quenti), nonché di scaricare patch e driver aggiornati.

Assistenza software - tale servizio non è coperto dalla

garanzia Toshiba ed è fornito solo dal venditore del soft-

ware che sarà in grado di consigliarvi il software adatto

al vostro notebook e di informarvi sul supporto offerto

dai produttori di software.

Assistenza multivendor - nel caso abbiate acquistato

dei componenti hardware e software di diversi produttori,

il vostro rivenditore autorizzato Toshiba, oppure il service

provider autorizzato Toshiba, potranno informarvi su una

serie di pacchetti completi di supporto multipli disponibi-

li. Questi non sono coperti dalla garanzia Toshiba.

Come ottenere l’assistenza
in garanzia

Passo 1

- Autodiagnosi

1. Verificare che il vostro notebook sia carico/collegato

alla rete di alimentazione e regolarmente acceso.

2. Ripristinare la configurazione originale del notebook

eliminando le opzioni ed i collegamenti esterni. I pro-

grammi software, installati di recente, potrebbero

aver causato dei problemi. Eliminare tali programmi.

Scollegare eventuali dispositivi di salvataggio ester-

ni ed altre periferiche e togliere dischetti, CD-Rom,

cavi di alimentazione etc.

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International Limited Warranty for Notebooks