Etendue de la garantie, Matériel, Logiciel – Toshiba Satellite Pro U300 User Manual
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« Fournisseurs de service agréés Toshiba » - C’est
une entreprise qui est agréée et formée pour le support
des ordinateurs portables Toshiba.
« Période de garantie » - C’est la période partant de la
date d’achat et allant jusqu’au moment où votre ordina-
teur portable remplit les conditions d’une réparation
gratuite.
« Réparation sous garantie » - Réparation de votre
ordinateur portable en raison d’un défaut de fonc-
tionnement du matériel, qui n’est pas occasionné par
l’usure normale ou par une utilisation non conforme,
pendant la période de garantie et qui répond aux con-
ditions générales de la garantie standard.
Etendue de la garantie
Matériel
Ordinateur portable
La garantie en atelier (« carry-in ») internationale d’1 an
porte sur les composants et sur la fabrication de votre
ordinateur portable. Lorsqu’un dysfonctionnement cou-
vert par la garantie apparaît pendant la période de
garantie, les coûts relatifs aux pièces de rechange et aux
frais de main-d’œuvre sont couverts.
« Récupération et renvoi » - L’ordinateur portable sera
récupéré dans un lieu agréé, réparé et renvoyé au client
le plus tôt possible dans le pays d’achat.
Batteries
En raison de leur nature particulière, la garantie des bat-
teries est limitée à un an.
Options
Ne sont pas couverts par la garantie Toshiba, le matéri-
el périphérique, tel que les cartes réseau, les cartes
mémoire ou les modems, mais peuvent toutefois faire
l’objet d’accords séparés. Pour de plus amples infor-
mations, veuillez contacter les revendeurs agréés
Toshiba ou le fournisseur du produit.
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International Limited Warranty for Notebooks
Produits non-Toshiba
Les appareils périphériques qui ne sont pas de marque
Toshiba, tels que des imprimantes, des scanners, etc.
ainsi que des consommables tels que des disquettes,
etc., ne sont pas couverts par la garantie Toshiba mais
peuvent toutefois faire l’objet d’accords séparés. Pour
plus de détails, veuillez vous adresser à votre revendeur
agréé Toshiba ou au fournisseur de service agréé
Toshiba. Par conséquent, si votre ordinateur portable est
défectueux, vous pouvez vous adresser à votre reven-
deur agréé Toshiba chez lequel vous avez acheté les
appareils afin qu’il vous fournisse le support requis (à
vos frais éventuellement) et qu’il effectue les travaux
nécessaires ou éventuellement un échange.
Logiciel
Les obligations de Toshiba exclusivement applicables
pour les logiciels distribués par Toshiba sous la marque
Toshiba sont définies dans le contrat de licence utilisa-
teur final applicable ou dans l’accord de licence du pro-
gramme entre vous et le développeur du logiciel.
Systèmes d’exploitation
Votre ordinateur portable est livré avec un système
d’exploitation pré installé. Les clauses de garantie
limitées, qui sont définies dans l’accord de licence utili-
sateur final fourni avec votre ordinateur portable, sont
seules applicables. Dans l’hypothèse où la cause du
dysfonctionnement ne serait pas le logiciel installé à l’o-
rigine, mais par exemple le logiciel installé par l’utilisa-
teur, le service après-vente ne serait pas couvert par la
garantie. Les réglages d’origine de l`ordinateur portable
effectués en usine par le fabricant peuvent éventuellement
être reconstitués. Tous les ordinateurs portables Toshi-
ba sont fournis avec un CD-ROM de Restauration ou
une fonctionnalité de Restauration de votre disque dur
vous permettant la « remise en état » du logiciel, au cas
où un défaut logiciel grave avait lieu. Aucun autre CD-
ROM de restauration ne pouvant être fourni, il est impor-
tant que vous conserviez en lieu sûr les CD-ROM et les
logiciels supplémentaires fournis avec votre ordinateur
portable, pour qu’une réinstallation ultérieure soit, au
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