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Etendue de la garantie, Matériel, Logiciel – Toshiba Satellite Pro U300 User Manual

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« Fournisseurs de service agréés Toshiba » - C’est

une entreprise qui est agréée et formée pour le support

des ordinateurs portables Toshiba.

« Période de garantie » - C’est la période partant de la

date d’achat et allant jusqu’au moment où votre ordina-

teur portable remplit les conditions d’une réparation

gratuite.

« Réparation sous garantie » - Réparation de votre

ordinateur portable en raison d’un défaut de fonc-

tionnement du matériel, qui n’est pas occasionné par

l’usure normale ou par une utilisation non conforme,

pendant la période de garantie et qui répond aux con-

ditions générales de la garantie standard.

Etendue de la garantie

Matériel

Ordinateur portable

La garantie en atelier (« carry-in ») internationale d’1 an

porte sur les composants et sur la fabrication de votre

ordinateur portable. Lorsqu’un dysfonctionnement cou-

vert par la garantie apparaît pendant la période de

garantie, les coûts relatifs aux pièces de rechange et aux

frais de main-d’œuvre sont couverts.

« Récupération et renvoi » - L’ordinateur portable sera

récupéré dans un lieu agréé, réparé et renvoyé au client

le plus tôt possible dans le pays d’achat.

Batteries

En raison de leur nature particulière, la garantie des bat-

teries est limitée à un an.

Options

Ne sont pas couverts par la garantie Toshiba, le matéri-

el périphérique, tel que les cartes réseau, les cartes

mémoire ou les modems, mais peuvent toutefois faire

l’objet d’accords séparés. Pour de plus amples infor-

mations, veuillez contacter les revendeurs agréés

Toshiba ou le fournisseur du produit.

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International Limited Warranty for Notebooks

Produits non-Toshiba

Les appareils périphériques qui ne sont pas de marque

Toshiba, tels que des imprimantes, des scanners, etc.

ainsi que des consommables tels que des disquettes,

etc., ne sont pas couverts par la garantie Toshiba mais

peuvent toutefois faire l’objet d’accords séparés. Pour

plus de détails, veuillez vous adresser à votre revendeur

agréé Toshiba ou au fournisseur de service agréé

Toshiba. Par conséquent, si votre ordinateur portable est

défectueux, vous pouvez vous adresser à votre reven-

deur agréé Toshiba chez lequel vous avez acheté les

appareils afin qu’il vous fournisse le support requis (à

vos frais éventuellement) et qu’il effectue les travaux

nécessaires ou éventuellement un échange.

Logiciel

Les obligations de Toshiba exclusivement applicables

pour les logiciels distribués par Toshiba sous la marque

Toshiba sont définies dans le contrat de licence utilisa-

teur final applicable ou dans l’accord de licence du pro-

gramme entre vous et le développeur du logiciel.

Systèmes d’exploitation

Votre ordinateur portable est livré avec un système

d’exploitation pré installé. Les clauses de garantie

limitées, qui sont définies dans l’accord de licence utili-

sateur final fourni avec votre ordinateur portable, sont

seules applicables. Dans l’hypothèse où la cause du

dysfonctionnement ne serait pas le logiciel installé à l’o-

rigine, mais par exemple le logiciel installé par l’utilisa-

teur, le service après-vente ne serait pas couvert par la

garantie. Les réglages d’origine de l`ordinateur portable

effectués en usine par le fabricant peuvent éventuellement

être reconstitués. Tous les ordinateurs portables Toshi-

ba sont fournis avec un CD-ROM de Restauration ou

une fonctionnalité de Restauration de votre disque dur

vous permettant la « remise en état » du logiciel, au cas

où un défaut logiciel grave avait lieu. Aucun autre CD-

ROM de restauration ne pouvant être fourni, il est impor-

tant que vous conserviez en lieu sûr les CD-ROM et les

logiciels supplémentaires fournis avec votre ordinateur

portable, pour qu’une réinstallation ultérieure soit, au

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