Toshiba Satellite Pro U300 - Manual (Page 72)

programmid. Palun ühendage lahti olemasolevad
eksternsed salvestusseadmed ja muud perifeersed
seadmed ning eemaldage disketid, CD-ROM-id,
võrguühendused jne.
3. Sülearvuti kasutamise, probleemide kõrvaldamise ja
tarkvara värskendamise (update) kohta leiate
kasulikku informatsiooni Toshiba kasutajatoe
veebileheküljelt. Täpsemat informatsiooni selle kohta
leiate seadmega kaasasolevatest dokumentidest.
2. samm – Pöördumine Toshiba
poole
1. Enne Toshiba poole pöördumist fikseerige palun
järgmised andmed:
• toote nimetus ja mudeli number
• seerianumber
• riist- ja tarkvarakonfiguratsioon
• probleemi kirjeldus
• kõik ekraanile ilmuvad vea- jm teated
• Võib juhtuda, et Teilt nõutakse ostudokumenti,
nt ostukviitungi koopiat koos müüja templi,
ostukuupäeva ja sülearvuti seerianumbriga.
3. samm – Garantiiteenindus
1. Juhul, kui tugikeskus teeb kindlaks Teie süsteemi
riistvarafunktsiooni häire, teatatakse Teile identifika-
tsiooninumber ja teenindusjuhised vastavalt Teie
soovile faksi, e-posti või telefoni teel.
2. ‚Carry-in’ garantiiteeninduse kehtimisel tuleb kõik
tugikeskuse poolt märgitud detailid saata sobivas
pakendis lähimale volitatud teeninduskeskusele. Viige
või saatke oma sülearvuti Toshiba volitatud müüja või
Toshiba volitatud teeninduspartneri kätte ning leppige
kokku selles, kuidas sülearvuti pärast remonti ära
tuuakse või tagasi saadetakse. Kui Te viite sülearvuti
oma müüja kätte tagasi, pange palun ka aku, võr-
gukaabel ja –adapter kaasa. Kui Te saadate sülearvu-
ti tagasi, kandke palun seadme edasi-tagasi-saatmise
jaoks hoolt selle eest, et pakend oleks sobiv ja kind-
lustus piisav, sest transpordikahjude eest ei vastuta
ei Toshiba ega Teie teeninduspartner.
3. Kui Teil on õigus ‚pick-up & return’ garantiiteenin-
dusele, korraldab Toshiba tugikeskus sülearvuti ära-
toomise Teie juurest kokkulepitud ajal ja kohas. Pärast
remonti toimetatakse sülearvuti Teile esimesel või-
malusel tagasi.
Tehniline tugi
Toshiba pakub vastaval kohalikul veebileheküljel tehnilist
tuge, vastuseid sagedamini esitatavatele küsimustele ja
aktuaalset tarkvara. Järgmisel Interneti aadressil saate
Te tellida infolehte, mis sisaldab Toshiba tooteid ja
tehnilist tuge:
http://computers.toshiba-europe.com
Lisateenused
Palun pöörake tähelepanu sellele, et Toshiba pakub sel-
liseid lisateenuseid nagu garantii pikendamine ja
upgrate’id, kindlustused jne. Toshiba poolt pakutavate
teenuste kohta saate Te edasist informatsiooni Teie lähi-
malt Toshiba volitatud müüjalt või Toshiba veebilehekül-
jelt aadressil
www.toshiba-europe.com/services
Eesti
72
International Limited Warranty for Notebooks