Datacard Group SP Series User Manual
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User’s Guide for Express™ and Select™ Printers
Contents
Chapter 1: Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Printer models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
PC and software specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Chapter 2: Getting started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
General requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Selecting the site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Electrical requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Physical requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Environmental requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Unpacking the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Who to call for assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Connecting the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Loading cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Loading the print ribbon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Powering on the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Installing the printer driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Installing the Windows 95/98 printer driver . . . . . . . . . . 2-11
Installing the printer driver on Windows NT . . . . . . . . . . 2-12
Setup tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Making and evaluating test cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Printer test card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Chapter 3: Using the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Working with printer settings and data . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Settings and data for Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Settings and data for Windows 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Using the Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Opening and using the Status dialog box . . . . . . . . . . . . 3-6
Viewing Status Monitor information . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Making cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Removing cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Responding to messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Shutting down the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Chapter 4: Maintaining the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Using the printer cleaning card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Using the duplex cleaning card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Using the magnetic stripe cleaning card . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Cleaning the printer rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Cleaning the printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Replacing the printhead cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7