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HP XU User Manual

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xiv

English

5 Hewlett Packard Support and Information Services

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Your HP-Authorized Reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

HP Support Assistant CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Hewlett-Packard Information Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

HP Forum on CompuServe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

143

HP Forum on America Online. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

144

HP World Wide Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

144

Ordering Drivers and BIOS on Diskette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

HP Support Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Hewlett-Packard Telephone Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Lifeline Telephone Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

HP Network Phone-in Support Service (NPS) . . . . . . . . . . . . . . . .

149

Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Hewlett-Packard Marketing Headquarters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

crystal.bk : crystal.toc Page xiv Monday, March 23, 1998 4:09 AM

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