3 maintenance and troubleshooting – HP ESL E-series Tape Libraries User Manual
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Closing the cabinet doors and access panels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Powering the library on and off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Powering on the library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Placing the library on-line or off-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Powering off the library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Using the OCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Home screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OCP buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OCP components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Menu screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viewing library information (standalone libraries or primary cabinets only) . . . . . . . . .
Viewing cabinet information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viewing library health status information (standalone libraries only) . . . . . . . . . . . .
Viewing partition (Lock Element Addressing) information . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viewing and editing setup information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viewing and editing the network settings (standalone libraries or primary cabinets only) . . .
Viewing the event log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Load Ports screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Operations screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostics screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Stop button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inserting tape cartridges into a fixed load port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Using removable magazines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Insert removable magazines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Remove removable magazines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Maintenance and troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . .
Start-up problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The library does not power on . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The library or tape drives are not detected by the Interface Manager or Command View TL software
During initialization, the library reports “not ready” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
One or more tape drives fail to spin up during start-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OCP problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The OCP is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The OCP does not respond to buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
An error message is displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Robotics problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The robot does not move at power on . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The picker partially grips a tape cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The barcode reader fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The robot times out or hangs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The robot fails during an operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The robot drops a cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A cartridge is in the picker at start-up, when a move command is requested, or after a place command
is executed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The picker does not have a cartridge after completing a pick command . . . . . . . . . . . .
Operating problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The host computer cannot communicate with the library . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A tape cartridge (medium) is reported not present . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A move command failed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A flash memory error is reported . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A maximum temperature exceeded warning is displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Switch problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tape drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The library is unable to communicate with a drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The tape drive does not eject a cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interface Manager card problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Status LED diagnostic codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Network link activity/speed LEDs
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