beautypg.com

Access your voicemail, Voicemail troubleshooting – Motorola moto x User Manual

Page 94

background image

 Sprint Worldwide Wireless Service

85

 2.  Touch 

 at the top of the screen and then touch 

 to add a contact.

 3.  Type a contact name (for example, “Voicemail”).

 4.  Touch 

 

 (+1), your area code, and your wireless phone number. 

 5.  Touch 

DONE.

Access Your Voicemail

You will need to call your voicemail number to access your voicemail while roaming internationally.

New Message Indicators

Your voicemail message indicators may be displayed differently when roaming internationally.

 

n

A “Message Waiting” indicator icon or a text message is displayed when a voicemail message is 
received. 

 

n

You may see “Missed Call” on your screen prior to receiving a message notification.

 

n

You must call voicemail in order to retrieve messages. Follow the instructions on the previous 
page to store your voicemail number for easy access.

Retrieve Voicemail Messages

The voicemail retrieval process while traveling is the same as on the Sprint Network; however, you 
will be required to enter your voicemail password.

To retrieve your voicemail messages:  

 1.  Touch Apps 

  >  

 Voicemail, touch the voicemail entry and then touch the number to call it.

 2.  When your voicemail answers, touch 

, enter the password, and touch 

 to access your 

voicemail.

Voicemail Troubleshooting

There are a few tips to keep in mind when using Sprint voicemail while traveling.

 

n

Some carriers may not support voicemail indicators. It may be necessary to call your voicemail to 
see if you have any new messages.

 

n

If you hear the message “Please enter the number of the subscriber you wish to call,” enter your 
10-digit wireless phone number.