Service, 7 - service – Welch Allyn Video Colposcope - User Manual User Manual
Page 307

7
305
Service
Reparaties onder garantie mogen uitsluitend worden uitgevoerd door een servicecenter
van Welch Allyn. Buiten de garantie moeten producten worden gerepareerd door
gekwalificeerde elektronicamonteurs of door een servicecenter van Welch Allyn.
Technische ondersteuning
Als zich een probleem met de apparatuur voordoet dat u niet kunt oplossen, belt u op
gewone werkdagen met de dichtstbijzijnde Technische Ondersteuning van Welch Allyn
(pagina 266) voor hulp.
Als u wordt geadviseerd een product voor reparatie of routine-onderhoud naar Welch Allyn
te sturen, maakt u een afspraak voor de reparatie met het dichtstbijzijnde servicecenter
van Welch Allyn. Het onderdeel- en serienummer bevinden zich op de behuizing van de
colposcoop, in de buurt van de ventilator. Verwijder de colposcoop uit de handgreep om
deze nummers zichtbaar te maken.
Voordat u een product ter reparatie opstuurt, moet u eerst autorisatie aanvragen bij
Welch Allyn. Servicemedewerkers geven u een Service Notification-nummer. Noteer dit
nummer aan de buitenkant van de verpakking die u opstuurt. Producten die worden
opgestuurd zonder Service Notification-nummer worden niet geaccepteerd.
Servicehandleiding/reserveonderdelen
De servicehandleiding is een uitgebreide leidraad betreffende het verhelpen van
storingen, service en reparatie, en is op aanvraag beschikbaar voor gekwalificeerde
elektronicamonteurs.
De servicehandleiding omvat bovendien een complete lijst met reserveonderdelen.
Bestel reserveonderdelen bij het dichtstbijzijnde servicecenter van Welch Allyn.
Aandachtspunt Ongeautoriseerde reparaties maken de garantie ongeldig.