Gateway Server E-9520T - Manual (Page 4)

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Selecting a place to work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Gathering the tools you need . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Preventing static electricity discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Opening the server case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Closing the server case . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Installing and removing drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Removing and installing an optical drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Removing and installing a hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Filling empty drive bays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Installing the optional diskette drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Installing memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Installing and removing PCI expansion cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Removing and installing a PCI card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Replacing system fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Replacing the fan cage and fan board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Replacing or adding a processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Replacing a power supply module and power board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Adding an additional power supply module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Replacing the power distribution board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Replacing the hot-swap backplanes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Installing and removing a mezzanine board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Replacing the CMOS battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Replacing the system board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Chapter 5: Using the BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Opening the BIOS Setup utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Updating the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Recovering the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Resetting the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Resetting BIOS passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Chapter 6: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Before calling Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Tutoring and training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Understanding sensors and sensor readings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Sensor type codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Battery replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Beep codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
LED information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76