Apple AppleCare Protection Plan for iPhone - Manual (Page 68)

68 Français
(vi) le logiciel iPhone OS ou tout autre logiciel de marque Apple
de version « bêta », « préversion », « version préliminaire » ou
de dénomination semblable; et
(vii) des dommages à ou perte des logiciels ou données qui
résident ou sont stockés dans le Produit couvert.
c. Obtention d’un service d’ assistance technique
Vous pouvez obtenir une assistance technique en composant
le numéro de téléphone sans frais indiqué ci-dessous. Le
représentant du service d’assistance technique d’Apple vous
offrira d’assistance technique. Les horaires de service Apple sont
indiqués ci-dessous.
Apple se réserve le droit de changer ces horaires de service
et les numéros de téléphone à tout moment. Des ressources
d’assistance en ligne sont offertes sur le site web d’Apple
(www.apple.com/support et http://www.apple.com/ca/fr/support).
3. Vos obligations
Afin de recevoir la prestation de service prévue ou le soutien prévu
au Programme, vous convenez de vous conformer aux exigences
suivantes :
a. fournir votre Numéro de contrat du Programme et le numéro de
série du Produit couvert;