Apple AppleCare Protection Plan for iPhone - Manual (Page 61)

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(viii) les dommages esthétiques causés au Produit couvert
(notamment, les égratignures, le bossellement et le bris des
pièces en plastique des ports);
(ix) l’entretien préventif du Produit couvert;
(x) la mise à disposition de produits de remplacement au cours
de la période de prestation de service;
(xi) les dommages affectant ou perte des logiciels ou données
qui résident ou sont stockés dans le Produit couvert. LES
CONTENUS DE VOTRE iPHONE SERONT PERDUS ET LE
SUPPORT DE STOCKAGE SERA REFORMATÉ DURANT LA
PRESTATION DU SERVICE. Votre iPhone ou un iPhone de
rechange vous sera retourné selon la configuration qui
existait au moment de son achat, sous réserve des mises à
jour applicables. Apple pourrait au titre du service, installer
des mises à jour du logiciel de base (« iPhone OS ») qui
empêcheront l’iPhone de revenir à une version précédente
de l’iPhone OS. Les applications de tiers installées sur
l’iPhone peuvent ne pas être compatibles ni fonctionner à la
suite de la mise à jour de l’iPhone OS. Vous êtes responsable
de la réinstallation des autres programmes logiciels, données
et mots de passe. La récupération et la réinstallation des
programmes logiciels et données de l’utilisateur ne sont pas
couvertes par le présent Programme;