Apple AppleCare Protection Plan for iPhone - Manual (Page 62)

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(xii) les défauts résultant d’usure normale ou autrement du
vieillissement normal du produit;
(xiii) les revêtements protecteurs qui selon leur conception,
diminuent avec le temps à moins que le défaut résulte d’un
vice de matériau ou de main-d’œuvre; et
(xiv) sauf tel que prévu expressément aux présentes, tout autre
dommage résultant d’un vice de matériau ou de main-
d’œuvre ou de l’utilisation ordinaire et habituelle du Produit
couvert.
c. Options offertes pour le service. Apple pourra fournir la prestation
des services en question moyennant l’une ou plusieurs des
méthodes suivantes:
(i) Service après-vente en magasin. Vous devez remettre
le Produit couvert défectueux à un magasin de détail
appartenant à Apple qui offre un service après-vente en
magasin. Les services de réparation ou de remplacement
seront réalisés sur place ou dans un centre de réparation
Apple auquel le magasin aura fait parvenir le Produit couvert
qui devrait être réparé. Vous devez récupérer le Produit
promptement après avoir été avisé de sa réparation ou de
son remplacement.
(ii) Le service de réparation par envoi du matériel en panne
par courrier. Lorsque Apple décide que votre Produit