Über watlow, Garantie, Rücksendungen – Watlow Series F4 User Manual
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Über Watlow
Watlow Controls gehört zum Unternehmensbereich der Firma Watlow Electric
Mfg. Co. in St. Louis/Missouri (USA), einem Hersteller elektrischer
Heizprodukte seit 1922. Zu den Watlow-Produkten zählen elektrische
Heizelemente, Meßfühler, Regler und Schaltgeräte. Der Betrieb in Winona baut
seit 1962 elektronische Halbleitersteuerelemente und hat sich einen
ausgezeichneten Ruf als Lieferant für das produzierende Gewerbe geschaffen.
Diese Produzenten als auch die Endverbraucher zählen auf die Fähigkeit von
Watlow, Regler zu liefern, die mit ihren eigenen Anwendungen kompatibel sind
und die sie mit Vertrauen in ihre eigenen Produkte integrieren können. Die
Betriebsstätte von Watlow Controls in Winona/Minnesota (USA) umfaßt mehr
als 9000 qm für Marketing, Engineering und Produktion.
Garantie
Die Regler der Serie F4 haben eine 36-monatige Garantie auf Material und
Fertigung, sofern die Produkte nicht unsachgemäß eingesetzt wurden. Die
Garantiezeit beginnt mit dem Auslieferungsdatum an den ersten Käufer. Da
Watlow keine Kontrolle über den Einsatz der Produkte hat, ob sachgemäß oder
mißbräuchlich, kann Watlow keine Ausfallgarantie geben. Watlows
Verpflichtungen sind nach Ermessen seitens Watlows in jedem Fall begrenzt auf
Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung des Kaufpreises. Dies gilt auch für Teile,
bei denen innerhalb der angegebenen Garantiezeit Fehler festgestellt werden.
Diese Garantie gilt nicht für Transportschäden oder Schäden, die durch
Änderungen, unsachgemäßen Gebrauch oder Mißbrauch hervorgerufen wurden.
Rücksendungen
• Bevor Sie einen Regler zurücksenden, müssen Sie beim Kundendienst
telefonisch oder per Fax eine Rücksendenummer anfordern.
• Notieren Sie die Rücksendenummer auf dem Versandetikett und auch auf der
schriftlichen Beschreibung des Problems.
• Für alle Rücksendungen von Standardprodukten wird eine
Bearbeitungsgebühr von 20% des Nettopreises erhoben.