Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) - Manual (Page 8)

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Chapter 5 Checking the Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Troubleshooting the Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Troubleshooting the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Troubleshooting the Basic I/O Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Troubleshooting a Serial I/O Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Troubleshooting the Integrated NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Chapter 6 Checking Inside the System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Safety First—For You and Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Opening the System Doors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Removing the Optional Front Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Removing and Replacing the Expansion-Card Cage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Inside the Chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Troubleshooting a Wet System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Troubleshooting a Damaged System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Troubleshooting the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Troubleshooting the Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
Troubleshooting a Cooling Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-11
Troubleshooting Expansion Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Troubleshooting System Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
Troubleshooting the Video Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
Troubleshooting the System Board. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-17
Troubleshooting the Diskette Drive Subsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19
Troubleshooting the PERC 2/DC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-21
Chapter 7 Installing System Board Options . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Expansion Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Chapter 8 Installing Hard-Disk Drives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Preparing SCSI Hard-Disk Drives for Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
General Information on Cabling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Installing SCSI Hard-Disk Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Chapter 9 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Help Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Problems With Your Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
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