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Openscape voice functions – Siemens HIPATH 8000 User Manual

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OpenScape Voice functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

Feature toggle key. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Making anonymous calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Deactivating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Activating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Temporarily activating anonymous calling for the next call . . . . . . 130
Temporarily deactivating anonymous calling for the next call . . . . 130

Creating a list for selective calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

For call acceptance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
For call rejection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Anonymous calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Rejecting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Accepting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Using abbreviated dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Call tracing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Hunt group functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Making a line busy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Marking the last line in the hunt group chain. . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Reachability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Serial call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Parallel call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Parking a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Call park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Unparking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Silent Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Active silent monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Muted silent monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

One-way Intercom and Two-way Intercom function . . . . . . . . . . . . . . 143

One-way Intercom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Two-way Intercom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Announcing the local phone number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Dialling the last caller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Retrieving and dialling the last answered caller . . . . . . . . . . . . . . . 146
Retrieving and dialling the phone number of the last caller dialled 146

Picking up out-of-hours calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Code table for OpenScape Voice functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148