Italiano garanzia ed assistenza, Deutsch garantie und abwicklung – ParkZone PKZ1570 User Manual
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Italiano
Garanzia ed assistenza
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A causa della natura e del funzionamento di questo prodotto, la garanzia
non si estende oltre la verifica di prevolo iniziale. Controlla con attenzione le
parti e il funzionamento PRIMA del primo volo.
I danni subiti durante il volo,
l’atterraggio, la caduta al suolo o la modifica non sono coperto dalla garanzia.
Garanzia: Scorpio s.r.l.. garantisce che questo prodotto è privo di difetti di
materiale e lavorazione. Se si scoprono difetti durante la prima verifica di
prevolo, chiamare il nostro personale di Supporto Prodotto al num. 0461-
823099. Se si viene consigliati di restituire il prodotto al nostro Centro di
Servizio, verrà fornito un numero di RA (autorizzazione di ritorno). Se, a nostro
giudizio, dopo avere esaminato il prodotto, viene considerato difettoso, verrà
riparato o sostituito a nostra discrezione.
Poichè la Horizon Hobby non può controllare il montaggio o le parti usate per
il montaggio, non si accettano responsabilità derivanti dall’uso del modello
costruito dal cliente. La decisione di utilizzare il modello costruito dall’utente
comporta l’assunzione della responsabilità derivante da tale uso.
Danni collaterali non sono coperti da garanzia. Se il compratore non si sente
di accettare queste condizioni relative all’uso del prodotto, lo deve restituire
immediatamente in perfette condizioni e non usato al negozio dove lo ha
acquistato.
Se avete domande riguardanti il vostro ParkZone P51-D Mustang contattate
il negozio dove è stato acquistato. Se il nostro personale di Supporto Prodotto
invita a restituire il P-51D Mustang seguire queste istruzioni:
1. Scrivere una lettera dettagliata che comprenda:
· Il nome, l’indirizzo, il telefono di casa ed un numero di telefono utilizzabile
durante il giorno.
· La lista degli oggeti inviati per un controllo o per la riparazione
· Una descrizione dettagliata del problema incontrato e
· Il metodo di pagamento che preferite usare per l’acquisto delle parti di ricambio,
compreso il tipo di carta di credito, il numero, la data di scadenza ed il nome
come appare sulla carta.
2. Accludere lo scontrino fiscale con la data di acquisto ed il nome del negozio
dove è stato acquistato.
3. Assicurarsi che le betterie siano scollegate e rimosse. Imballarle separatamente
rispetto al P51-D Mustang
4. Imballare tutti i componenti e gli accessori nell’imballo originale e quindi in una
scatola robusta imballata in modo da resistere alla spedizione.
5. Per un controllo e/o per la riparazione spedire il modello a:
Scorpio Service Center
Via Brennero 169/15
38100 Trento
Vi suggeriamo di spedire il P51-D Mustang con un vettore che vi permetta di
seguire il pacco e che richieda una ricevuta. La Scorpio risponderà solo degli oggetti
arrivati al suo magazzino. Molti vettori richiedono una assicurazione aggiuntiva per
la copertura di smarrimenti durante il trasporto, vi consigliamo di farlo.
Servizio in garanzia
Concesso che siano state rispettate tutte le condizioni della garanzia, le parti
verranno riparate o sostituite in garanzia a titolo gratuito ed il modello restituito
in porto franco. Si ricorda ancora che i danni collaterali o derivanti da cadute non
verranno riconosciuti. Per la validità della garanzia è richiesto lo scontrino fiscale
relativo all’acquisto.
Riparazioni non in garanzia
Se si rileva che I costi di riparazione eccedono il 50% del costo del modello vi
contatteremo e vi informeremo delle possibili opzioni.
Se ci sono ulteriori richieste di informazioni che non rientrano nei punti illustrati vi
preghiamo di contattare il negozio dove è stato acquistato.
Deutsch
Garantie und Abwicklung
Garantie: Horizon Hobby Inc. garantiert, dass dieses Produkt beim Kauf frei
von Material- und Herstellungsmängeln ist. Falls Sie bei der ersten Vorflug-
Kontrolle etwaige Mängel feststellen, kontaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler
oder den Importeur in Ihrem Land. Aufgrund der Einsatzweise dieses Produktes
erstreckt sich die Garantie nicht über die Prüfung vor dem Fliegen. Überprüfen
Sie alle Teile und die Funktion des Flugzeuges, BEVOR sie Ihren ersten Flug
starten.
Schäden, die während des Fliegens, beim Landen, durch Absturz oder
Modifikationen auftreten, sind durch die Garantie nicht gedeckt.
Falls wir nach Überprüfung des Produktes zu der Überzeugung kommen, dass
es defekt ist, werden wir es nach eigenem Ermessen entweder reparieren
oder ersetzen. Wenn Sie von unserem Produkt-Support gebeten werden, das
Flugzeug zu retournieren, beachten Sie bitte Folgendes:
1. Schreiben Sie einen detaillierten Brief mit Angabe Ihres Namens, der
Adresse und einer entsprechenden Telefonnummer Eine Auflistung der
zurückgesendeten Waren Eine Beschreibung des Problems Zahlungsmittel
und –methode, für den Fall, das Kosten enstehen, wie zum Beispiel eine
Kreditkarte mit Nummer, CCV und Ablaufdatum.
2. Nachweis des Kaufs mittels Kaufbeleg und Angabe des Fachhändlers.
3. Stellen Sie sicher, dass der Akku ausgebaut ist.
4. Packen Sie alle Komponenten in den Originalkarton und verpacken
Sie diesen.
5. Bitte senden Sie den Artikel an folgende Adresse.
JSB Marketing & Vertriebs GmbH
Dorfstr. 23
24969 Sillerup
Telephone: +49 4604 9875110
Fax: +49 4604 989794
Mail: [email protected]
Garantieservice
Wenn alle Vorraussetzungen für einen Garantiefall erfüllt sind (Kaufbeleg,
Fachhändlernachweis, Garantiefall) werden beschädigte Teile ersetzt oder
repariert. Der Artikel wird dann kostenfrei an Sie zurückgesendet. Bitte beachten
Sie, dass Schäden durch einen Absturz nicht von der Garantie abgedeckt werden.
Bei Absturzspuren werden wir uns entsprechend verhalten. Bitte beachten Sie
nochmals, dass Garantiefälle nur mit einem Fachhandelsnachweis und einem
Kaufbeleg erstattet werden.
Garantieausschluss
Wenn die Reparaturkosten nach einer Prüfung 50% des Produktwertes
überschreiten, warden wir uns bei Ihnen melden und Ihnen einige Optionen
anbieten.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.