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Chapter 4 installing system software -1, Chapter 5 getting help -1 – Dell 7500 User Manual

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Chapter 4

Installing System Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Installing the Windows 98 Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Installing Drivers and Utilities for
Windows 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Installing the Audio Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Installing the Video Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Installing the Touch Pad Driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Installing the Internal Modem Driver (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Installing the Software DVD Decoder (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Creating the Save-to-Disk Suspend File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Installing the System Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Installing Help From the CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Downloading Help From the Support Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Installing Drivers and Utilities for
Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Creating the Save-to-Disk Suspend Partition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Installing the Video Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Changing Video Resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Installing the Audio Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Installing the Touch Pad Driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10

Installing the Power Management Configuration Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11

Installing the PC Card Configuration Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

Installing the Internal Modem Driver (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

Installing the System Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

Installing Help From the CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

Downloading Help From the Support Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

Chapter 5

Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Help Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

TechFax Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Automated Order-Status System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Technical Support Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Problems With Your Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Dell Contact Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7