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Solución de problemas – Samsung BESPOKE 30 Inch Smart Slide-In Induction Range Owners Guide User Manual

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66 Español

Solución de pr

oblemas

Solución de problemas

Problema

Causa posible

Solución

Las unidades
de superficie no
encienden.

Un fusible de su hogar
pudo haberse fundido o es
posible que haya saltado el
disyuntor.

Reemplace el fusible o
restablezca el disyuntor.

Los controles de la placa
están mal configurados.

Compruebe si el control
correcto está configurado
para la unidad de
superficie que está
utilizando.

Hay zonas de
decoloración en la
placa.

No se limpió el derrame de
alimentos.

Consulte la sección sobre

cuidado y limpieza de
la placa de vidrio

en la

página

61

.

La superficie está caliente,
y el modelo cuenta con una
placa de color claro.

Eso es normal. La
superficie puede parecer
decolorada cuando está
caliente. Esto es temporal y
desaparecerá a medida que
el vidrio se enfríe.

La unidad de
superficie se
enciende y
se apaga en
intervalos.

El elemento se encenderá
y apagará en intervalos
para mantener el ajuste de
potencia.

Se trata de un
funcionamiento normal y
no de una falla del sistema.
Utilice la estufa como de
costumbre.

La unidad de
superficie deja de
brillar cuando se
cambia a un ajuste
inferior.

Eso es normal. La unidad sigue encendida y caliente.

Problema

Causa posible

Solución

Se debe acceder
al artefacto para
realizar tareas de
mantenimiento y
no se puede mover
fácilmente.

Los gabinetes de la cocina
no están escuadrados y
están demasiado cerca del
artefacto.

Comuníquese con un
constructor o instalador
para poder acceder al
artefacto.

La alfombra interfiere en el
movimiento de la estufa.

Deje espacio suficiente
para poder levantar la
estufa por encima de la
alfombra.

Pantalla de control

Problema

Causa posible

Solución

La pantalla está en
blanco.

Un fusible de su hogar
pudo haberse fundido o ha
saltado el disyuntor.

Reemplace el fusible o
restablezca el disyuntor.

La pantalla
parpadea.

Hubo una falla eléctrica.

Restablezca el reloj.

Placa de cocción

Problema

Causa posible

Solución

Las unidades
de superficie no
mantienen un
hervor fuerte
o no cocinan lo
suficientemente
rápido.

Es posible que esté usando
utensilios de cocina
inadecuados.

Utilice sartenes planas
y que coincidan con el
diámetro de la unidad de
superficie seleccionada.

En algunas zonas, la
potencia (tensión) puede
ser baja.

Cubra la sartén con una
tapa hasta obtener el calor
deseado.