5 garantía y certificados – Metrohm 756 KF Coulometer User Manual
Page 148
7.5 Garantía y certificados
756/831 KF Coulometer, Instrucciones para el uso
140
7.5 Garantía y certificados
7.5.1 Garantía
material que pueda tener el aparato durante 12 meses, a partir de la fecha
de entrega, y se reparará gratuitamente en nuestro taller. Sólo el
transporte correrá a cargo del cliente.
En el caso de un servicio diurno y nocturno la garantía sólo es válida hasta
los 6 meses.
Quedan excluidos de la garantía las roturas de electrodos o piezas de
vidrio. Cualquier control que no sea debido a defecto de material o
fabricación deberá ser abonado, incluso durante el período que dure la
garantía. En productos con componentes de fabricación externa, si dichos
componentes constituyen la mayor parte del aparato, las condiciones de
garantía dependen del fabricante exterior.
Para poder garantizar el funcionamiento y la exactitud es necesario seguir
las instrucciones de uso dadas.
Con respecto a vicios en el material, construcción o diseño, el cliente no
tiene derecho a una garantía, excepto en los casos mencionados arriba.
Si en el momento de la entrega el paquete está visiblemente deteriorado,
o si al desempaquetar el aparato se observan anomalías debido al
transporte, se debe informar inmediatamente a la agencia de transportes
o la oficina de correos responsable y redactar un acta de los daños. En
ausencia de un informe oficial de los daños, no nos hacemos
responsables del pago de una indemnización.
Cuando se envíe el paquete y sus accesorios para realizar un servicio, se
deberá utilizar el embalaje original siempre que sea posible. Esto es es-
pecialmente aconsejable en el caso de aparatos, electrodos, cilindros de
bureta y émbolos PTFE. Antes de ser colocado entre virutas u otro mate-
rial semejante, hay que envolver cada una de las partes para protegerlas
del polvo (es necesario utilizar una bolsa de plástico para instrumentos y
partes de aparatos). Si con el pedido se recibe algún grupo constructivo
abierto que sea sensible a tensiones electromagnéticas (por ej.: interfase
de datos, etc.) éstos se deben devolver en su embalaje original de pro-
tección (por ej.: bolsa conductora de protección). (Excepción: los grupos
constructivos con fuente de tensión incorporada han de tener un embalaje
de protección no conductor.) La garantía METROHM no cubre los daños
ocasionados por un embalaje inadecuado o descuidado.