Avigilon Access Control Manager - Alarm Monitoring - Manual (Page 4)

Alarm and Event Monitoring Operator Guide
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Table of Contents
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Alarm & Event Monitoring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Opening the Monitor Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Monitoring Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Clearing Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Making a Note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Getting Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Tracking an Event History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Viewing Identity Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Viewing Video Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Reviewing Recording Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Playing Back Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Monitoring Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Acknowledging Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Acknowledge All Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Clearing Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Clearing All Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Making a Note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Getting Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Tracking an Alarm History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Viewing Identity Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Viewing Video Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Playing Back Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Turning Sound On/Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Searching for Events and Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Verifying Door and Identity Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Monitoring Hardware Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Controlling System Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Monitoring Alarms and Events From Maps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Page Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Events Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Search Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Alarms Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Verification Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Hardware Status Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Maps Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Notes Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Instructions Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
History Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Identity Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Camera Video Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Recorded Video Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37