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4 nettoyage, 12 élimination, 1 éliminer un appareil usagé – Thermador Masterpiece Series 36 Inch Induction Smart Cooktop Use and Care Guide User Manual

Page 73: 13 service à la clientèle, 2 emplacement de la plaque signalétique, 1 numéro de modèle (e-nr.) et numéro de

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Élimination

 fr-ca

73

Question

Réponse

Pourquoi l'ustensile de

cuisson met autant de temps

pour chauffer ou bien

pourquoi ne chauffe-t-il pas

suffisamment, alors qu'un

niveau de puissance élevé

est réglé ?

¡

L'ustensile est trop petit pour la zone de cuisson allumée ou ne convient pas pour la

cuisson à induction. Assurez-vous que l'ustensile est adapté à la cuisson à induction

et qu'il est placé sur la zone de cuisson qui correspond le mieux à sa taille.

Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sous

→ 

"Cuisson par induction", Page 45

 

→ 

"Zone de cuisson Liberty®", Page 50

 

→ 

"HeatShift® fonction", Page 51

11.4 Nettoyage

Question

Réponse

Comment nettoyer la table

de cuisson ?

¡

Vous optimiserez les résultats avec des nettoyants spéciaux pour vitrocéramique.

N'utilisez pas de détergents, de détergents pour lave-vaisselle ou concentrés ou de

tampons à récurer.

Vous obtiendrez de plus amples informations sous

→ 

"Nettoyage et entretien", Page 67

.

Élimination

12 Élimination

Élimination

12.1 Éliminer un appareil usagé

L'élimination dans le respect de l’environnement permet

de récupérer de précieuses matières premières.

Éliminez l’appareil dans le respect de l’environnement.
Pour connaître les circuits d’élimination actuels, veuillez

vous adresser à votre revendeur ou à votre

administration municipale.

Service à la clientèle

13 Service à la clientèle

Service à la clientèle

Lors de toute réparation réalisée dans le cadre de la

garantie, nous nous assurons que votre appareil est

réparé avec des pièces de rechange d’origine par un

technicien dûment formé et agréé. Nous utilisons

exclusivement des pièces de rechange d’origine lors des

réparations.

Pour plus d’informations sur la durée et les conditions de

la garantie dans votre pays, consultez nos modalités de

garantie auprès de votre détaillant ou sur notre site Web.

Si vous contactez le service à la clientèle, indiquez le

numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication

(FD) de l’appareil.

USA:

1-800-735-4328

www.thermador.com/support

www.store.thermador.com/us

CA:

1-800-735-4328

www.thermador.ca

Vous trouverez également de l’aide pour contacter

Home Connect™ à l’adresse suivante :

www.home-connect.com/us/en/help-support/set-up

13.1 Numéro de modèle (E-Nr.) et numéro de

fabrication (FD)

Le numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication

(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l’appareil.

Vous trouverez également le numéro de modèle (E-Nr.)

sur la vitrocéramique. Par ailleurs, vous trouverez l'index

du service après-vente (KI) et le numéro de fabrication

(FD) dans les réglages de base

→ 

Page 60

.

Pour retrouver rapidement les données de votre appareil

et le numéro de téléphone du service à la clientèle,

n'hésitez pas à les recopier ailleurs.

13.2 Emplacement de la plaque signalétique

Vous trouverez la plaque signalétique de votre appareil :

¡

sur la face inférieure de l’appareil

¡

sur le ticket de l’appareil

¡

Vous pouvez également vérifier l'index du service client

(CSI) et le numéro FD dans les paramètres de base.

→ 

"Modification des réglages de base", Page 61

Plaque signalétique