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Warranty and follow-up procedures – ParkZone PKZ1400 User Manual

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Warranty and Follow-up Procedures

Due to the nature and operation of this product, the warranty does not

extend beyond initial preflight testing. Carefully check the parts and

operation BEFORE your first flight.

Damage incurred during flying,

landing, crashing or modification is not covered under the warranty.

Warranty: Horizon Hobby, Inc. guarantees this product to be free of

defects in material and workmanship. If you discover defects during

the very first preflight testing (Steps 1–6 & 9), please call our Product

Support staff toll-free at 44 (0) 1279 641097. If you are directed by

them to return the product to our Service Center, you will be provided

with an RA (Return Authorization) number. If, in our opinion, after

inspecting the product, we determine it to be defective, we will repair

or replace it at our discretion.

If you are directed by our Product Support staff to return the airplane,

please follow these instructions.

1. Unplug the battery from the airplane.

2. Pack the complete ParkZone™ Super Decathlon (all components in

the original box) and put into a sturdy shipping carton for protection.

Français

Garantie et procédures de suivi

Deutsch

Garantie und Abwicklung

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3. Include your complete name and address information inside the

carton, as well as clearly writing it on the outer label/return address

area. Include detailed information explaining the nature of the

problem(s) encountered.

4. Please date your correspondence and be sure your complete name,

address and daytime phone number appear on this enclosure. Please

include your original dated sales receipt.

Mail to the following address:

Helger Distribution

Units 2-4, Ployters Road

Staple Tye-Southern Way

Harlow, Essex CM18 7NS England

Tel. 44 (0) 1279 641097

Fax. 44 (0) 1279 428863

Du à la nature de ce matériel, la garantie ne s’applique pas au dela du

contrôle initial d’avant-vol. Vérifier soigneusement les différentes par-

ties et les fonctions avant votre premier vol.

Les dommages causés à

l’atterrissage, pendant un crash ou suite à des modifications ne sont

pas couverts par la garantie.

Garantie: nous garantissons cet avion contre tout vice de fabrication.

Cette garantie ne couvre pas toute partie endommagée par utilisation,

accident ou modification.

Dans le cas d’une demande d’application de garantie et de

remplacement de pièces sur votre modèle, veuillez suivre les directives

ci-dessous.

1. Débrancher la batterie de l’avion.

2. Emballer le modèle et tous les accessoires dans la boîte d’origine et

le tout dans un carton d’expédition.

3. Joindre, à l’intérieur du carton, un document mentionnant votre

nom complet et votre adresse.

4. Joindre également les informations détaillées expliquant la nature

du ou des problèmes rencontrés. Ainsi qu’une copie de votre facture

mentionnant la date d’achat.

Envoyer votre modèle à:

AVIO & TIGER

Service Après Vente

BP 27 – Rue des Pays Bas

84101 ORANGE Cedex, France

Aufgrund der Einsatzweise dieses Produktes erstreckt sich die Garantie

nicht über die Prüfung vor dem Fliegen. Überprüfen Sie alle Teile und

die Funktion des Flugzeuges, BEVOR sie Ihren ersten Flug starten.

Schäden, die während des Fliegens, beim Landen, durch Absturz

oder Modifikationen auftreten, sind durch die Garantie nicht gedeckt.

Garantie: Horizon Hobby Inc. garantiert, dass dieses Produkt beim

Kauf frei von Material- und Herstellungsmängeln ist. Falls Sie bei

der ersten Vorflug-Kontrolle etwaige Mängel feststellen, kontaktieren

Sie bitte Ihren Fachhändler oder den Importeur in Ihrem Land. Falls

wir nach Überprüfung des Produktes zu der Überzeugung kommen,

dass es defekt ist, werden wir es nach eigenem Ermessen entweder

reparieren oder ersetzen.

Wenn Sie von unserem Produkt-Support gebeten werden, das Flugzeug

zu retournieren, beachten Sie bitte Folgendes:

1. Akku vom Flugzeug ausstecken.

2. Packen Sie die Super Decathlon komplett (alle Bauteile) in die

Originalverpackung und zum Schutz in eine feste

Transportschachtel.

3. Legen Sie Name und Anschrift in der Schachtel bei und schreiben

Sie diese auch außen auf den Aufkleber/in den Rückadressen-

Bereich. Legen Sie eine ausführliche Beschreibung des Problems

bzw. der Probleme bei.

4. Tragen Sie bitte in Ihrem Schreiben das Datum und Ihren vollen

Namen und Ihre volle Anschrift sowie Telefonnummer, über die wir

Sie tagsüber erreichen können, ein. Legen Sie bitte auch den

datierten Originalkaufbeleg bei.

Schicken Sie alles an folgende Adresse.

JSB Marketing & Vertriebs GmbH

Dorfstr. 23

24969 Sillerup