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Y-cam Classic Range User Manual

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The motion detection feature does not 
send e‐mail alerts.

 

 
1. Check the e‐mail alert feature is properly configured 
2. The SMTP server that the IP camera uses to send the e‐mail may be 
filtering e‐mail to prevent spam from being sent from your server. Try 
using a different SMTP server or contact your ISP to see if SMTP access is 
being blocked. 

The power LED is flashing green and the 
camera is inaccessible 

 
A firmware upgrade has been interrupted or the firmware has otherwise 
been damaged. Please contact your place of purchase or Y‐cam Technical 
Support. 

Motion Detection triggers unexpectedly 

 
Motion detection is based on changes in pixel in the image. This means 
that if there are sudden changes in the lighting, motion detection may be 
triggered mistakenly. Lower the sensitivity setting to avoid problems. 

What do the changes to the LED light 
mean? 

 
Amber ‐ Steady for connection to a 10/100 M bit/s network. Flashes for 
network activity. 
 
Green ‐ Steady for connection to a wireless network. Flashes for network 
activity. 

 
If the Network Camera is not working properly, these suggestions might help you identify the problem. If the problem 
persists check the support section on 

http://www.y‐cam.com/