Losi LOSB0024 - Manual (Page 62)

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Cubierto por la garantía
Horizon Hobby, Inc. (“Horizon”) garantiza al comprador original que el producto
adquirirlo (“El Producto”) estará libre de defectos en los materiales y en su
fabricación en el día que se efectúe la compra.
No cubierto por la garantía
Esta garantía no es transferible y no cubre (i) daños cosméticos, (ii) daños
como consecuencia de actos divinos, uso inapropiado, abuso, negligencias,
usos comerciales o daños debidos a un uso irresponsable, una instalación
inadecuada, funcionamiento o mantenimiento, (iii) modificación de o a alguna
pieza del producto, (iv) intento de reparación por cualquiera ajeno a los servicios
técnicos autorizados de Horizon Hobby, (v) Productos no adquiridos de
distribuidores oficiales y autorizados de Horizon Hobby o (vi) Productos
que no obedezcan a las regulaciones técnicas aplicables.
MÁS ALLÁ DE LA GARANTÍA EXPRESADA ANTERIORMENTE
HORIZON NI GARANTIZA NI REPRESENTA OTROS TÉRMINOS Y POR
LO TANTO RECHAZA CUALQUIER Y TODAS LAS GARANTÍAS IMPLICITAS,
INCLUYENDO, Y SIN EXCEPCIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLICITAS DE NO
INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO
PARTICULAR. EL COMPRADOR ACEPTA Y RECONOCE, POR SÍ MISMO,
LA IDONEIDAD DEL PRODUCTO PARA EL USO QUE SE LE QUIERE DAR.
Remedios para el comprador
La única obligación de Horizon y la única y exclusiva opción del comprador
será que Horizon, a su parecer, (i) repare o (ii) reemplace cualquier producto
que Horizon haya determinado estar defectuoso. Horizon se reserva el derecho
a inspeccionar cualquier producto implicado en la reclamación de garantía. La
decisión de reparar o reemplazar son competencia exclusiva de Horizon. La
prueba de compra es imprescindible para cualquier reclamación de garantía.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, TAL Y COMO SE DESCRIBEN EN LAS
CONDICIONES DE ESTA GARANTÍA SON EL ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO
DEL COMPRADOR.
Limitación de responsabilidad
HORIZON NO SE RESPONSABILIZA POR DAÑOS ESPECIALES,
INDIRECTOS, ACCIDENTALES O CONSECUENTES, NI POR PÉRDIDAS DE
BENEFICIOS, PRODUCTIVIDAD O CUOTA DE MERCADO DE NINGÚN TIPO,
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHA RECLAMACIÓN ESTE BASADA POR
CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA
O CUALQUIER OTRA TEORÍA SOBRE LA RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI HORIZON
HA SIDO ADVERITO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS.
Además, en ningún caso la responsabilidad de Horizon superará el precio individual
del producto por el que se reclama. Como Horizon no tiene control sobre el uso,
instalación, montaje final, modificación o mal uso, ni asume ni se acepta ninguna
responsabilidad sobre ningún daño o lesión resultante. Por el mero hecho de uso,
ajuste o montaje, el usuario acepta toda la responsabilidad resultante. Si usted
como comprador y usuario no está dispuesto a aceptar la responsabilidad asociada
con el uso del producto, se recomienda devolver de inmediato el producto, en
perfectas condiciones y sin uso, al lugar de compra.
Ley
Estos términos se rigen por la ley de Illinois (sin tener en cuenta los conflictos
con los directores de la ley). Esta garantía le otorga derechos legales específicos,
y usted también puede tener otros derechos que varían de estado a estado.
Horizon se reserva el derecho de cambiar o modificar esta garantía en
cualquier momento sin previo aviso.
SERVICIOS DE GARANTÍA
Preguntas, asistencia y servicios
Su tienda local o lugar de compra no puede proporcionar soporte de la garantía
o servicio. Una vez se haya montado, ajustado o usado el Producto, usted debe
contactar con su distribuidor local o con Horizon directamente. Esto permite
a Horizon dar una respuesta mejor a sus preguntas y dar servicio en caso de
necesitar asistencia. Para preguntas o asistencia, por favor visite nuestra web en
www.horizonhobby.com y envíe una Solicitud de Soporte de Producto o llame al
número de teléfono gratuito que encontrará en la sección de Garantía y Servicio de
Información de Contacto para hablar con un Representante del Servicio Técnico.
Inspección y Servicios
Si este producto necesita ser reparado o inspeccionado y cumple con la normativa
del país en el que usted vive y usa el producto, por favor, use el servicio de
solicitud de servicio online que encontrará en nuestro sitio Web, o contacte con
Horizon para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía
(RMA). Embale el producto de forma segura utilizando una caja de cartón.
Tenga en cuenta que las cajas originales se pueden incluir, pero estas no están
estrictamente diseñadas para soportar los rigores de los envíos por correo, sin
protección adicional. Envíe el paquete a través de una compañía que proporcione
un seguimiento y un seguro en caso de pérdida o daño, ya que Horizon no se
responsabiliza de la mercancía hasta que esta llega y se acepta la entrada en
nuestras instalaciones. Un servicio de petición online está disponible en http://
www.horizonhobby.com/content/_service-center_render-service-center. En caso
de no tener acceso a Internet, por favor contacte con el servicio de soporte de
Horizon para obtener un RMA junto con las instrucciones y pasos de envío de la
mercancía. Al llamar a Horizon, se le pedirá que proporcione su nombre completo,
dirección postal, dirección de correo electrónico y número telefónico donde pueda
ser localizado durante el horario comercial. Cuando envíe el producto en Horizon,
por favor incluya su número de RMA, una lista de los elementos incluidos, y un
breve resumen del problema. Una copia de su recibo de compra original se debe
incluir en la petición de garantía. Asegúrese de que su nombre, dirección y
número de RMA estén claramente escritos en el exterior de la caja de envío.
aviso: No envíe baterías de LiPo a Horizon. en caso de tener
cualquier problema con una batería de LiPo, por favor, póngase
en contacto con el departamento apropiado del servicio técnico.
Requisitos de la garantía
Para aceptar la garantía debe incluir el recibo original de compra parta
verificar el día de compra. Si se cumples las condiciones de la garantía
su producto será reparado o reemplazado sin cargo alguno. La reparación
o reemplazo es una decisión que solo compete a Horizon.
Servicios no cubiertos por la garantía
si el servicio no está cubierto por la garantía, el servicio se
completará y se requerirá el pago sin notificación o estimación
previa, a no ser que el coste exceda el 50% del precio de venta al público
original del producto. Al enviar el producto al servicio técnico usted acepta
el pago del servicio sin notificación previa. Las estimaciones del servicio están
disponibles bajo petición. Esta petición debe estar incluida con su producto cuando
lo envíe. Los servicios no cubiertos por la garantía se facturarán con un mínimo de
½ hora laboral. Adicionalmente se le cobrarán los gastos de envío. Horizon acepta
giros postales y cheques de caja, así como Visa, MasterCard, American Express,
y Discover. Al enviar cualquier producto al servicio técnico de Horizon usted
acepta los términos y las condiciones que se encuentran en nuestro sitio Web,
http://www.horizonhobby.com/content/_service-center_render-service-center.
aviso: el servicio de Horizon se limita al producto que obedece la
normativa del país en el que se usa y en el que se posee el producto.
en caso de recibir productos que no obedezcan dicha normativa, el
producto se devolverá sin haber recibido servicio alguno y a costa,
exclusiva, del comprador.
GarantÍa Limitada
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