2 solving problems – Dell Dimension 2300 User Manual
Page 4

4
Contents
Turning Off the Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
27
2 Solving Problems
Finding Solutions
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
Finding Help Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
Battery Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
Drive Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
Floppy drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
CD drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34
Problems writing to a CD-RW drive
. . . . . . . . . . . . . .
34
DVD drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
Hard drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
E-Mail, Modem, and Internet Problems
. . . . . . . . . . . . .
35
Error Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
General Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
The computer stops responding
. . . . . . . . . . . . . . . . .
38
A program stops responding
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
38
A program crashes repeatedly
. . . . . . . . . . . . . . . . .
39
A program is designed for an earlier
Windows operating system
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
A solid blue screen appears
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
Other software problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
Other technical problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
General hardware problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
Keyboard Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
Mouse Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
Network Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
Power Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
Printer Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46