Dell OptiPlex 740 - Manual (Page 84)

l Información ergonómica
l Contrato de licencia de usuario final
l Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio
rápido)
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows®
NOTA: La etiqueta de servicio del ordenador y las etiquetas de licencia de
Microsoft ® Windows ® se encuentran en el ordenador.
La etiqueta de servicio del ordenador contiene el número de etiqueta de
servicio y un código de servicio rápido (Express Service Code).
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite
support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
l Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se
ponga en contacto con el servicio de asistencia.
Utilice la clave de producto (Product Key) de la etiqueta de licencia de
Microsoft Windows si necesita volver a instalar el sistema operativo.
l Utilice la clave de producto (Product Key) de la etiqueta de licencia si
necesita volver a instalar el sistema operativo.
NOTA: Como una mayor medida de seguridad, a las etiquetas de licencia de
Microsoft Windows diseñadas recientemente parece que les falta un trozo de
etiqueta o que tienen un “agujero”, para disuadir a los delincuentes de retirar
la etiqueta.
l Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas,
artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes.
l Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.
l Actualizaciones: información de actualización para componentes
como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema
operativo.
l Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y
estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas
de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de
asistencia técnica.
l El servicio Dell Technical Update: notificación proactiva mediante
correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el
ordenador.
l Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración
de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación
técnica.
l Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de
software.
l Desktop System Software (DSS): si vuelve a instalar el sistema
operativo del ordenador, también debe volver a instalar la utilidad
DSS. DSS proporciona actualizaciones importantes del sistema
operativo y asistencia para unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas
de Dell™, procesadores AMD™, unidades ópticas y dispositivos USB. La
utilidad DSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su
ordenador Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y
sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para ver el sitio de
asistencia técnica apropiado.
Para descargar Desktop System Software:
1. Vaya a support.dell.com y haga clic en Drivers and Downloads
(Controladores y descargas).
2. Haga clic en Select Model (Seleccionar modelo).
3. Seleccione el modelo de producto y haga clic en Confirm (Confirmar) o
escriba una etiqueta de servicio y haga clic en Go (Ir).
4. Haga clic en System Utilities (Utilidades del sistema).
5. Haga clic en Desktop System Software en
Dell - Utility y haga clic en Download Now (Descargar ahora).
6. Haga clic en Ejecutar para ejecutar el controlador, o en Guardar para
guardar el controlador en el ordenador.
NOTA: La interfaz para el usuario support.dell.com puede variar
dependiendo de las selecciones que efectúe.