Dell OptiPlex 740 - Manual (Page 212)

Restauración de la configuración predeterminada
Problemas con dispositivos serie o paralelo
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Problemas con el sonido y el altavoz
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
l Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.
l Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al ordenador.
Pruebe la toma de corriente eléctrica: Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo,
por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si la impresora aparece en la lista, pulse el botón derecho en el icono de la impresora.
3. Pulse Propiedades y, a continuación, pulse la ficha Puertos. En el caso de una impresora en paralelo, asegúrese de que el valor de
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de la impresora). Para una impresora USB, asegúrese de que
la función
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones.
Para restaurar la configuración del sistema del ordenador a sus valores predeterminados:
1. Encienda o reinicie el ordenador.
2. Cuando aparezca el mensaje Press to Enter Setup (Pulse para entrar en configuración) en el margen superior derecho
de la pantalla, pulse inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft® Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuación, apague el ordenador mediante el menú
Inicio y vuelva a intentarlo.
3. En Administración del sistema, seleccione la opción Mantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte el apartado Problemas con la impresora .
Compruebe la configuración de la opción: Consulte la documentación del dispositivo para conocer la configuración recomendada. A
continuación, abra el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema ) y asegúrese de que el valor de
Serial Port #1 (Puerto serie nº 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie nº 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT
Port Mode (Modo del puerto LPT) coincide con la configuración recomendada.
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell): Consulte el apartado Dell Diagnostics .
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .