Dell PowerEdge 6850 - Manual (Page 49)

SAS 信息更新 47
排除 SAS 控制器卡故障
注： 排除 SAS 控制器卡故障时，请参阅有关操作系统和控制器卡的说明文件。
问题
• 错误信息指示 SAS 控制器卡出现问题。
• SAS 控制器卡工作状态不正确或根本不工作。
操作
警告： 任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。在执行任何过程之前，
请参阅《产品信息指南》，获取有关安全预防措施、拆装计算机内部组件以及防止静电释放的完整信息。
1
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅《安装与故障排除指南》中的“使用 Server Administrator
诊断程序”。
2
重新启动系统，然后按下 进入 RAID 配置公用程序。
有关配置设置的信息，请参阅控制器的说明文件。
3
检查配置设置，采取必要的纠正措施，然后重新启动系统。
如果问题仍然存在，请继续执行下一步。
4
卸下挡板。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。
5
关闭系统和所连接的外围设备的电源，然后断开系统与电源插座的连接。
6
打开系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。
7
确保控制器卡牢固地安放在其连接器中。请参阅第 36 页的“更换 SAS 控制器卡”。
8
确保已正确地安装和连接了以下 RAID 组件：
•
内存模块
• 电池
9
验证 SAS 背板与 SAS 控制器卡之间的电缆连接正确无误。请参阅图 1-5。
10
确保电缆已牢固地连接至 SAS 控制器卡和 SAS 背板。
11
合上系统外壳。有关说明，请参阅《安装与故障排除指南》中的“合上系统外壳”。
12
将系统重新连接到其电源插座，然后打开系统和所连接的外围设备的电源。如果问题仍然存在，
请更换 SAS 卡电池。请参阅第 36 页的“更换 SAS 控制器卡”。
13
如果更换电池后仍未解决问题，请参阅《安装与故障排除指南》中的“获得帮助”。