Apple AppleCare Protection Plan for iPad - Manual (Page 90)

90 Nederlands
(iv) Gedekte Apparatuur die verloren of gestolen is. Deze Regeling heeft alleen betrekking
op Gedekte Apparatuur die volledig aan Apple is geretourneerd;
(v) oppervlakkige schade aan de Gedekte Apparatuur, waaronder mede begrepen krassen,
deukjes en schade aan het kunststof van de poorten;
(vi) preventief onderhoud aan de Gedekte Apparatuur; of
(vii) gebreken als gevolg van normale slijtage of anderszins als gevolg van normale
veroudering van het product.
4.2 Technische ondersteuning
Deze Regeling geldt niet voor:
(i) Uw gebruik van de iOS- en Consumentensoftware als server-gebaseerde applicaties;
(ii) problemen die opgelost kunnen worden door de software naar de alsdan geldende
versie te upgraden;
(iii) producten van derden en het effect daarvan op- of de interactie daarvan met de
Gedekte Apparatuur of met de iOS- of Consumentensoftware;
(iv) gevallen waarin het gebruik dat u van een computer of besturingssysteem maakt, geen
betrekking heeft op de Consumentensoftware of op connectiviteitsproblemen met de
Gedekte Apparatuur;
(v) andere Apple-software dan de iOS- of Consumentensoftware die onder deze Regeling
valt;
(vi) iOS-software of andere Apple-software die als "bèta-", "pre-release-" of "preview-"versie
is aangemerkt of andere software met een vergelijkbare aanduiding; dan wel
(vii) schade aan- of verlies van softwareprogramma's of gegevens die op de Gedekte
Apparatuur staan of daarop zijn vastgelegd. Het terughalen en opnieuw installeren van
softwareprogramma's en gebruikersgegevens vallen niet onder deze Regeling.
5. De procedure voor het verkrijgen van service en ondersteuning
U kunt van de hardwareservice en technische ondersteuning gebruikmaken via de Apple-
website in uw land (www.apple.com/support/country) door te bellen naar het telefoonnummer
dat staat vermeld in de Getting Started Guide (de "Gids"). Wanneer u belt, wordt u verbonden