Apple AppleCare Protection Plan for iPad - Manual (Page 46)

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Confirmation d’Adhésion font partie de votre contrat de service. Le prix du Programme est
indiqué sur le ticket de caisse original. L’assistance matérielle et technique fournie au titre du
Programme vient s’ajouter à la couverture du matériel fournie par le fabricant, en termes de
garantie et d’assistance technique.
3. Ce qui est couvert.
3.1 Assistance matérielle
Si pendant la Période de Couverture vous notifiez valablement à Apple (i) un vice matériel
ou de fabrication affectant le Produit Couvert ou (ii) que la capacité de la batterie du Produit
Couvert à garder sa charge électrique a diminué de cinquante pour cent (50 %) ou plus par
rapport à ses spécifications d’origine, Apple (a) réparera gratuitement le défaut, en utilisant
des pièces neuves ou reconditionnées dont les performances et la fiabilité sont équivalentes
à celles d’une pièce neuve ou (b) remplacera le Produit Couvert par un produit neuf ou
dont les performances et la fiabilité sont équivalentes à celles d’un produit neuf et qui est
fonctionnellement équivalent au produit d’origine. Si Apple remplace le Produit Couvert, le
produit d’origine devient la propriété d’Apple et le produit de remplacement vôtre, lequel
bénéficiera de la couverture restante au titre du Programme.
3.2 Produits Couverts
Outre le produit de marque Apple et les accessoires contenus dans l’emballage d’origine, le
terme « Produit Couvert » couvre une carte AirPort Extreme, une borne d’accès AirPort Express
et Time Capsule si ces éléments sont utilisés avec le Produit Couvert d’origine et si vous les
avez achetés au maximum deux ans avant le Produit Couvert.
3.3 Assistance technique
Pendant la Période de Couverture, Apple vous fournira une assistance technique par
téléphone ou via Internet. L’assistance technique couvre l’installation, l’initialisation, la
configuration, l’identification des pannes et la remise en marche (à l’exception de la
récupération des données), y compris le stockage, la récupération et la gestion des fichiers,
l’analyse des messages d’erreur et détermine quand une réparation du matériel est
nécessaire. Apple fournira une assistance pour la version alors en cours du logiciel du produit
concerné et la Version Majeure précédente. Pour les besoins de cet article, “Version Majeure”
désigne une version du logiciel commercialisée par Apple sous un numéro de format tel