Apple AppleCare Protection Plan for iPad - Manual (Page 88)

88 Nederlands
Regeling, het oorspronkelijke aankoopbewijs voor deze Regeling en het Servicecertificaat maken
allemaal deel uit van uw servicecontract. De verschuldigde vergoeding voor deze Regeling staat
vermeld op het originele aankoopbewijs. De ingevolge deze Regeling te leveren hardwareservice
en technische ondersteuning gelden in aanvulling op de garantiedekking en gratis technische
ondersteuning die geboden worden door de fabrikant van de hardware.
3. Wat valt onder dit servicecontract?
3.1 Hardwareservice
Wanneer u tijdens de Servicetermijn een geldige klacht bij Apple indient dat (i) er sprake
is van een gebrek in het materiaal of de uitvoering van de Gedekte Apparatuur of (ii) de
laadcapaciteit van de accu van de Gedekte Apparatuur ten opzichte van de oorspronkelijke
specificaties met ten minste vijftig procent (50%) is afgenomen, kan Apple naar eigen keuze
(a) het gebrek kosteloos herstellen en daarbij gebruikmaken van nieuwe onderdelen of zo
goed als nieuwe onderdelen met gelijkwaardige prestaties en betrouwbaarheid, dan wel (b)
de Gedekte Apparatuur vervangen door een nieuw product of door een zo goed als nieuw
product met gelijkwaardig prestaties en betrouwbaarheid, waarbij voor beide opties geldt
dat het product in functioneel opzicht gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke product.
Wanneer de Gedekte Apparatuur door Apple wordt vervangen, wordt het oorspronkelijke
product eigendom van Apple en wordt het vervangende product uw eigendom en valt dit
vervangende product onder de resterende looptijd van de regeling.
3.2 Gedekte Apparatuur
Naast de in de originele verpakking geleverde Apple-producten en -accessoires wordt
onder "Gedekte Apparatuur" ook verstaan een AirPort Extreme-kaart, een AirPort Express- of
AirPort Extreme-basisstation en Time Capsule, wanneer deze in samenhang met de Gedekte
Apparatuur worden gebruikt en uiterlijk twee jaar vóór aankoop van de Gedekte Apparatuur
door u zijn aangeschaft.
3.3 Technische ondersteuning
Apple levert gedurende de Servicetermijn telefonische en online technische ondersteuning
aan u. Technische ondersteuning omvat bijvoorbeeld hulp bij het installeren, opstarten en
configureren, het oplossen van problemen en het uitvoeren van herstelwerkzaamheden
(met uitzondering van data recovery), waaronder begrepen het opslaan, terughalen en