Apple AppleCare Protection Plan for iPad User Manual
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Bestätigung sind jeweils Teil Ihres Dienstleistungsvertrages. Der Preis für den Plan ist im Original-
Kaufbeleg enthalten. Der unter dem Plan angebotene Schutzumfang für Hardware-Service und
technischen Support gilt zusätzlich zu dem Schutz, der durch eine Hersteller-Hardware-Garantie
und begleitenden technischen Support geleistet wird.
3. Was ist geschützt?
3.1 Hardware-Service
Wenn Sie während der Schutzdauer einen berechtigten Anspruch geltend machen, indem Sie
Apple darüber informieren, dass (i) ein Material- oder Herstellungsfehler in dem erfassten
Produkt aufgetreten ist oder (ii) dass die Kapazität der Batterie des erfassten Produkts zur
Speicherung elektrischer Energie fünfzig Prozent (50%) oder mehr von ihrer ursprünglichen
Spezifikation eingebüßt hat, wird Apple entweder (a) den Mangel kostenlos unter Verwen-
dung neuer oder wieder aufbereiteter Teile, die hinsichtlich der Leistungsfähigkeit und der
Zuverlässigkeit mit neuen Teilen gleichwertig sind, repariert oder (b) das erfasste Produkt
durch ein Austauschprodukt ersetzen, das entweder neu oder hinsichtlich der Leistungs fähig-
keit und der Zuverlässigkeit mit einem neuen gleichwertig und funktionell dem Original-
produkt gleichwertig ist. Wenn Apple das erfasste Produkt austauscht, wird Apple Eigentümer
des Originalprodukts und Sie Eigentümer des Austauschprodukts; das Austauschprodukt
genießt Schutz für die verbleibende Schutzdauer des Plans.
3.2 Erfasste Produkte
Zusätzlich zu dem mit der Marke Apple versehenen Produkt und dem in der Originalver-
packung enthaltenen Zubehör umfasst „erfasste Produkte“ auch eine AirPort Extreme-Karte,
eine AirPort Express oder AirPort Extreme Basisstation und eine Time Capsule, wenn sie zusam-
men mit dem erfassten Produkt genutzt werden und ursprünglich von Ihnen innerhalb von
zwei Jahren vor dem Kauf des erfassten Produkts gekauft wurden.
3.3 Technischer Support
Während der Schutzdauer wird Apple Ihnen Zugang zu technischem Support über Telefon
und Internet zur Verfügung stellen. Der technische Support kann Unterstützung bei der
Installation, dem Start, der Konfiguration, der Problemlösung und der Wiederherstellung
(ausgenommen der Datenwiederherstellung) umfassen, einschließlich der Speicherung, des
Abrufens und der Organisation von Dateien, der Auslegung von Systemfehlermeldungen und