Sony VGN-N38Z - Manual (Page 56)

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Os números estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Efectuar o registo do seu produto VAIO
O registo é muito importante para nós para que lhe possamos fornecer o melhor serviço possível, uma vez que
nos permite manter registos da configuração do seu computador e todos os contactos que estabeleceu
connosco durante o período da sua garantia.
Também vai permitir que ofereçamos acesso directo a informações ou actualizações de software para o seu
computador.
Resumindo, permite que personalizemos o nosso serviço.
Pode registar-se através do Registo Online VAIO instalado no seu computador.
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Esta opção requer uma ligação à Internet.
Aceder aos serviços VAIO-Link
Para proporcionar um acesso fácil a todos os nossos clientes, os serviços VAIO-Link podem ser acedidos do
seguinte modo:
❑ http://support.vaio.sony.eu: desenvolvemos um website muito completo para que receba assistência
através de instruções de auto-ajuda. Permite-lhe procurar soluções, actualizações, etc. Não encontra a
solução? Através do e-Support, pode abrir um caso, acompanhá-lo, actualizá-lo e resolvê-lo. O website
contém uma base de conhecimento com milhares de respostas a todo o tipo de questões, bem como uma
secção de downloads. Também pode monitorizar o estado das reparações caso o seu VAIO necessite de
serviços.
❑ Telefone: São fornecidos números de telefone nacionais para a maior parte dos países em que os nossos
produtos são vendidos.
Pode aceder ao nosso website mundial 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para suporte telefónico, o VAIO-Link está disponível no seguinte horário:
❑ Das 08:00 às 18:00 h (hora local), de segunda a sexta-feira;
❑ O VAIO-Link está encerrado aos fins-de-semana, a 25 de Dezembro e a 1 de Janeiro.
Em baixo, encontrará os números de telefone específicos. Os detalhes e actualizações destas informações são
fornecidos nas informações de registo e no nosso website.
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Os números serão actualizados periodicamente sem notificação prévia.
País Idioma Número de telefone Ligue para este número quando o seu VAIO …
Áustria Alemão 0179 56 73 33 … se encontrar dentro da garantia.
0900 270 31505 … se encontrar fora da garantia.
… tiver sido adquirido fora da UE.
Bélgica Neerlandês 02 717 32 18 … se encontrar dentro da garantia.
0900 51 503 … se encontrar fora da garantia.
… tiver sido adquirido fora da UE.
Francês 02 717 32 19 … se encontrar dentro da garantia.
0900 51 501 … se encontrar fora da garantia.
… tiver sido adquirido fora da UE.
Chipre Inglês 800 911 50 … se encontrar dentro da garantia.
… se encontrar fora da garantia.
… tiver sido adquirido fora da UE.
Dinamarca Inglês 070 11 21 05 … se encontrar dentro da garantia.
… se encontrar fora da garantia.
… tiver sido adquirido fora da UE.
Finlândia Finlandês
Inglês
0969 37 94 50 … se encontrar dentro da garantia.
… se encontrar fora da garantia.
… tiver sido adquirido fora da UE.
França Francês 08 25 33 33 00 … se encontrar dentro da garantia.
08 92 39 02 53 … se encontrar fora da garantia.
… tiver sido adquirido fora da UE.
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