HP StoreEver Ultrium Tape Drives - Manual (Page 5)

11 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
General Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Understanding LED sequences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problems with cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
The cartridge is jammed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
The drive will not accept the cartridge (or ejects it immediately) . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Encryption troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
12 Replacing a tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
To disconnect your drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
To reconnect your tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
A SCSI configuration guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
SCSI in HP StorageWorks Ultrium devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Daisy chaining devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
SCSI terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Setting up the SCSI bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
SCSI ID numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Identifying SCSI IDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Setting the SCSI ID on HP StorageWorks Ultrium drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
SCSI termination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Removable drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Internal drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
External drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
SCSI cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Cable length . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Cable quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
With internal devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
With external devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
With removable devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Note on SE and LVD interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Ultrium Half-Height SCSI Tape Drives 5