IBM 704 - Manual (Page 6)

Program Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
IntruderAlert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Starting the Test Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Using the Module Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Changing Selected Tests in Test Groups . . . . . . . . . . . . 228
Creating Test Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Test Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
POST Error Message Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
SCSI Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Troubleshooting the 100/10 PCI Ethernet Adapter . . . . . . 253
Troubleshooting Other Network Adapters . . . . . . . . . . . 256
Identifying Problems through Status Indicators . . . . . . . 258
Checking the System for Damage . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
After Dropping It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
After Spilling Liquid on It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Installing Additional Test Programs . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Using the Utility Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Formatting Diskettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Using the File Editor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Chapter 6. Getting Help, Service, and Information . . . . . . 269
Before You Call for Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Using the HelpWare Support Family . . . . . . . . . . . . . . . 269
Using Electronic Support Services . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Getting Information by Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Getting Help by Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Getting Help Around the World . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Purchasing Additional HelpWare Services . . . . . . . . . . . . 273
Using the World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Enhanced PC Support Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
900-Number Operating System and Hardware Support Line 274
Network and Server Support Line . . . . . . . . . . . . . . . 274
Ordering Support Line Services . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Warranty and Repair Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Obtaining IBM Operating System Updates . . . . . . . . . . . . 276
Ordering Publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Appendix A. Server Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
vi PC Server 704 User's Handbook