Apple AppleCare Protection Plan for iPad User Manual
Page 83
83
Português
“1.0” ou “2.0” e que não se encontre no formato beta ou de pré-lançamento. O âmbito da
assistência técnica que lhe será prestada variará consoante o seu Plano.
3.4 Âmbito da Assistência Técnica
Nos termos do Plano, a Apple prestará assistência técnica ao Equipamento Coberto, ao
iPad OS (“iOS”) e às aplicações de software que estejam pré-instaladas no Equipamento
Coberto (ambos referidos como “Consumer Software”) e questões de conectividade entre
o Equipamento Coberto e um “Computador Suportado”, que significa um computador que
satisfaz as especificações de conectividade do Equipamento Coberto.
4. O que não está Coberto?
4.1 Serviço de Hardware
A Apple pode restringir o serviço ao país original da compra do Equipamento Coberto. O
Plano não se aplica a:
(i) Instalação, remoção ou eliminação do Equipamento Coberto, ou fornecimento de
equipamento durante o período em que o Equipamento Coberto se encontra operacional;
(ii) Danos causados por (a) um produto que não seja o Equipamento Coberto (c) acidente,
abuso, má utilização, contacto com líquidos, fogo, terramoto ou outra causa externa, (c)
utilização do Equipamento Coberto para além das utilizações permitidas pelo fabricante,
ou (d) serviços (incluindo actualizações e expansões) executados por qualquer pessoa que
não seja um representante da Apple ou um Fornecedor de Serviços Autorizado pela Apple
(“FSAA”);
(iii) Equipamento Coberto com um número de série que foi alterado, apagado ou removido,
ou que tenha sido modificado de forma a alterar a sua funcionalidade ou capacidade sem
o consentimento escrito do fabricante;
(iv) Equipamento Coberto que foi perdido ou roubado. Este Plano apenas cobre o
Equipamento Coberto que seja, na íntegra, devolvido à Apple;
(v) Danos superficiais no Equipamento Coberto, incluindo, nomeadamente, riscos,
amolgaduras e plásticos partidos;
(vi) Manutenção preventiva no Equipamento Coberto; ou
(vii) Defeitos causados pelo desgaste natural ou devidos ao uso normal do produto.