Apple AppleCare Protection Plan for iPad - Manual (Page 47)

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release quale ”1-0” o “2.0” e che non sia in forma beta o pre-release. L’ambito del supporto
tecnico fornito al cliente varierà sulla base del Piano del cliente.
3.4 Ambito del Supporto tecnico
Sulla base del Piano, Apple fornirà supporto tecnico per l’Apparecchiatura Coperta, per
iPad OS (“iOS”) e per applicazioni software che sono preinstallate sulla Apparecchiatura
Coperta (entrambe indicate come “Consumer Software”) per problemi di connessione tra
la Apparecchiatura Coperta e un “Supported Computer”, inteso come un computer che
soddisfa le specifiche di connessione dell’Apparecchiatura Coperta.
4. Che cosa non è Coperto?
4.1 Servizio di assistenza Hardware
Apple può limitare il servizio di assistenza al paese di acquisto originario dell’Apparecchiatura
Coperta. Il Piano non si applica a:
(i) installazione, rimozione o eliminazione dell’Apparecchiatura Coperta, ovvero fornitura di
apparecchiatura per il periodo in cui l’Apparecchiatura Coperta è sottoposta al servizio di
assistenza;
(ii) Danni causati da (a) un prodotto diverso dall’Apparecchiatura Coperta, (b) incidente,
abuso, uso non appropriato, contatto con sostanze liquide, incendio, terremoto o altre
cause esterne, (c) utilizzo della Apparecchiatura Coperta al di fuori degli usi consentiti
o propri della stessa indicati dal produttore, ovvero (d) servizi (inclusi upgrade ed
espansioni) prestati da soggetti diversi da incaricati di Apple ovvero da una Apple
Authorized Service Provider (“AASP”);
(iii) L’Apparecchiatura Coperta contraddistinta da un numero di serie modificato, cancellato o
rimosso, ovvero che sia stata modificata per alterare le sue funzionalità o prestazioni senza
l’autorizzazione scritta da parte del produttore;
(iv) L’Apparecchiatura Coperta che sia stata persa o rubata. Il presente Piano copre
esclusivamente l’Apparecchiatura Coperta che sia stata restituita integra ad Apple;
(v) I danni di tipo “estetico” ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo,
graffi, ammaccature, rottura degli elementi in plastica delle porte;
(vi) Manutenzione preventiva sulla Apparecchiatura Coperta; o