HP LaserJet 9000 Printer series - Manual (Page 5)

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Managing the print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Non-HP print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Print cartridge authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Print cartridge storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Checking the toner level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Print cartridge conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Print cartridge is low . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Print cartridge is out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
5 Problem solving
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Clearing jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Clearing jams from the input tray areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Clearing jams from the duplex printing accessory (duplexer) . . . 89
Clearing jams from the output areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Solving repeated paper jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Understanding printer messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Resolving control panel messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Correcting output quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Preventing wrinkles on envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Detecting printer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Determining printer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Software, computer, and printer interface problems . . . . . . . . . 134
Cabling configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Selecting an alternate PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Communicating with an optional HP Jetdirect print server . . . . 151
Checking the printer configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Menu map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Supplies status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Usage page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
PCL or PS font list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159