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4 preguntas frecuentes – Asus M2Ne User Manual

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Guía de instalación de la Placa Base ASUS

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Español

3. Si el problema aparece tras cambiar las configuraciones de la BIOS, reinicie

y entre en la BIOS para cargar las configuraciones por defecto. Consulte la

guía de usuario de la placa base para más detalles.

4. Si el problema deriva de una infección de virus informático o de archivos

corruptos, siga las instrucciones a continuación para arreglar el problema.
a. Entre en el sistema operativo en modo a prueba de fallos y haga un

escaneado de virus completo en el sistema usando una aplicación

antivirus.

b. Póngase en contacto con la compañía del sistema operativo para más

soporte técnico.

c. Si las instrucciones anteriores no resuelven el problema, quizá necesite

formatear su unidad de disco duro y volver a instalar un nuevo sistema

operativo.

3.2.4

Preguntas Frecuentes

P1: La memoria de la que se informa en POST es diferente de la memoria

instalada.

R1: La diferencia en la información de la memoria puede ser provocada por

módulos de memoria defectuosos o de una instalación incorrecta de los

DIMMs. Asegúrese de que los DIMMs estén en buenas condiciones y

correctamente instalados. Consulte con la guía del usuario de la placa base

para más detalles. Si instala una memoria de 4.0 GB y aparece como de 3.X

GB, es normal.

P2. El sistema no puede detectar la disquetera, pero la disquetera permanece

encendida.

R2: Los cables de la disquetera están mal instalados. Asegúrese de que la línea

roja del cable (extremo pin1) coincide con el pin1 de la disquetera.

P3: Se produce un error al entrar en el sistema operativo tras instalar las

unidades del disco flash USB o de los discos duros externos.

R3: Cuando el sistema detecta el disco flash USB o los discos duros externos

USB, puede cambiar la prioridad de arranque del dispositivo. Extraiga los

dispositivos externos y reinicie el sistema.

P4: Al instalar Windows XP, no se encuentran las unidades de disco duro

instalados en el controlador RAID.

R4: Windows XP no incluye el controlador RAID, así que las unidades de disco

duro no se detectan. Copie el controlador RAID a un disquete y luego

arranque el sistema con el disco de Windows XP, pulse para leer el

controlador desde el disquete. Consulte con la guía de usuario de la placa

base para más detalles.