beautypg.com

3 неуспешно зареждане на операционната система – Asus M2Ne User Manual

Page 113

background image

Глава 3: Откриване и отстраняване на проблеми

112

Български

3.2.2

Не се зарежда системата; нищо не се показва на екрана

Повечето от грешките при зареждане на системата и липсата на

възпроизвеждане върху екрана са в резултата на дефект на устройство

или неправилна инсталация. Следвайте указанията по-долу, за да

отстраните проблема:
1. Проверете дали всички захранващи кабели са включени, включително

тези на системата и на монитора.

2. Проверете дали проблемът не е предизвикан от допълнителните

платки и устройства.
• Отстранете всички допълнителни платки и устройства.

Използвайте само дънна платка, монитор, VGA платка, модули

памет, захранващ блок, радиатор и вентилатор на процесора,

клавиатура и мишка, за да презаредите системата.

• Ако системата работи нормално, значи проблемът се предизвиква

от едно от допълнителните устройства. Инсталирайте обратно в

системата, едно по едно, допълнителните устройства, които сте

отстранили, и открийте дефектното устройство.

3. Проверете дали проблемът не е предизвикан от основните устройства

на системата.
• Ако имате някои резервни устройства, можете да замените

устройствата, за да откриете дефектното устройство, в следната

последователност: модул памет, процесор, дънна платка, твърд/

оптичен диск, клавиатура/мишка

Когато откриете дефектното устройство, свържете се с продавача на

устройството за сервиз.

3.2.3

Неуспешно зареждане на операционната система

1. Ако проблемът възникне, след като сте добавили хардуер: Отстранете

новодобавения хардуер и презаредете системата. Ако системата

работи нормално без този хардуер, устройството може да е дефектно

или несъвместимо със системата. Свържете се с продавача на

устройството за помощ.

2. Ако проблемът възникне, след като сте инсталирали софтуер или

драйвер: Следвайте указанията по-долу, за да отстраните проблема.
а. Заредете операционната система в безопасен режим (safe mode)

и деинсталирайте софтуера или драйвера.

б. Свържете се с компанията, създала операционната система, за

съдействие.

в. Ако не успеете да отстраните проблема по предишното указание,

може да се наложи да си форматирате твърдия диск и да

преинсталирате наново операционната система.