AASTRA AMC+ User guide for Android EN - Manual (Page 2)

AMC+ 2.0 User Guide Contents
Contents
1 Welcome to the AMC Solution 5
1.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2 Fixed Mobile Convergence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 Introduction to the User Guide 6
2.1 User information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.2 Disclaimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.3 Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3 Introduction to the AMC+ 7
3.1 Feature Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2 How to read this Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4 Restrictions 9
4.1 By Mobile HardWare Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.2 By Network (Cellular) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.3 By Mobile OS Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.4 Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5 Data Usage Overview 11
6 Installation and AMC+ configuration from the AMC Portal 12
6.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
6.2 Opening the Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.3 AMC+ configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.4 AMC+ License activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
7 General Operation 14
7.1 Home Screen Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
7.2 Registration Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
8 Features of the AMC+ 17
8.1 Placing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
8.2 Accepting Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
8.3 Emergency Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
8.4 Corporate Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
8.5 Call Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
8.5.1 Direct Call (Mobile call without passing the PBX) . . . . . . . . . . . . . . . 19
8.5.2 Callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
8.6 In-Call Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.6.1 Hold call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.6.2 Consultation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.6.3 Blind Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
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