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19 solución de problemas, Español – Denon DN-V1700 User Manual

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ESPAÑOL

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19 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Compruebe los siguientes puntos antes de llegar a la conclusión de que hay un problema con la unidad.
Si esto no resuelve el problema, puede que haya algún problema en la unidad. Apague la unidad y desenchufe el cable eléctrico, después
póngase en contacto con su centro de ventas.

• Comprobar la conexión.

Síntoma

Solución

Posible problema

• El adaptador CA no está conectado

adecuadamente.

La unidad no se enciende.

• Active el interruptor de alimentación que hay en

el panel trasero de la unidad.

• El interruptor de alimentación está en la posición

“OFF”.

• Utilice un comando en serie para cancelar el

modo de bloqueo de botones.

• El modo de bloqueo de los botones se ha

establecido mediante comando en serie.

Los botones no funcionan.

• Utilice un comando FTP “SITE” para cancelar el

modo de bloqueo de los botones.

• Se está ejecutando un comando FTP “SITE”.

• Pulse el botón STOP durante un mínimo de 2

segundos para cancelar el script.

• Se está reproduciendo un archivo de script.

_

• Se ha expulsado un medio mientras se estaba

accediendo a la unidad.

“Reboot!!!” ha aparecido
momentáneamente en el
visualizador del monitor, o parece
que no se apaga.

_

• Se ha ejecutado Reboot (reiniciar) desde un

comando en serie.

• Crear todos los directorios necesarios (VIDEO,

AUDIO, PICTURE y SCRIPT).

• No se ha creado uno de los directorios

necesarios.

Aparece “!” en el OSD incluso
cuando se pulsa el botón SELECT.

• Reformatee el medio de reproducción.

✽ Los datos se han perdido cuando se formateó

el medio.

• El archivo está dañado.

El archivo no se puede reproducir.

• Crear un archivo en un formato que pueda

reproducirse en esta unidad.

• El formato del archivo no puede ser reproducido

por este equipo.

• Utilice una tarjeta recomendada.

• El medio de reproducción no tiene el

rendimiento suficiente (velocidad) para
responder la velocidad de lectura del equipo.

La imagen se detiene a mitad o se
interrumpe.

• Formatear el medio.

✽ Los datos se han perdido cuando se formateó

el medio.

• El medio no está formateado.

El medio de reproducción no ha
sido reconocido.

• Utilice el comando de control en serie de la

unidad para formatear el medio en la unidad.
✽ Los datos se han perdido cuando se formateó

el medio.

• El formateo del medio no es compatible con

esta unidad.
✽ Si la luz de acceso a la unidad parpadea

repetidamente y el medio no es reconocido,
aunque sí lo es en un ordenador, etc., puede
que se haya formateado en formato NTFS o
super floppy.

• Sustituir el/los cable(s).

• El/los cable(s) para la sincronización están

dañados.

Dos unidades no pueden
sincronizarse, o la sincronización
del código de tiempo no funciona.

• Configure de nuevo la sincronización, después
apague la unidad y vuelva a encenderla.

• La configuración maestro/esclavo en la

configuración de sincronización no es correcta.

• Configure el código de tiempo. (Comando en

serie)

• En el modo esclavo, la configuración del código

de tiempo es errónea.

• Consulte la descripción de los scripts y corrija el

texto.

• El texto del script está equivocado.

✽ En la unidad DN-V1700, si se producen

errores en el texto del script, en algunos
casos no se iniciará la ejecución. Así se
evitan daños mayores al equipo.

La reproducción de scripts no es
posible o se detiene a la mitad.

• Compruebe el interruptor en el panel trasero de

la unidad.

• El interruptor de selección RS232C/422A no

está configurado.

No es posible la comunicación en
serie.

• Compruebe el protocolo de comunicaciones del

controlador.

• La configuración de comunicaciones del

controlador no corresponde a la configuración de
la unidad DN-V1700.