Solución de problemas de la memoria del sistema – Dell PowerEdge 750 User Manual
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10.
Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el
, realice los pasos siguientes:
a.
".
b.
Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
c.
d.
Ejecute las pruebas pertinentes en los diagnósticos del sistema.
Si la prueba falla, consulte "
Obtención de ayuda
".
Si ha reinstalado todas las tarjetas de expansión y la prueba falla, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
l
Módulo de memoria defectuoso
l
La placa base es defectuosa.
Acción
1.
Asegúrese de que los módulos de memoria estén correctamente instalados. Consulte "
Pautas para la instalación del módulo de memoria
" en
"
Instalación de los componentes del sistema
".
2.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en "
Ejecución de los diagnósticos del
sistema
".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
3.
Reinicie el sistema.
Si no aparece ningún mensaje de error, vaya al paso siguiente.
Si aparece un mensaje de error, vaya al
.
4.
Ejecute el programa de configuración del sistema y verifique el valor de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si la cantidad de memoria instalada coincide con el valor de la memoria del sistema, vaya al
5.
Abra el sistema. Consulte "
6.
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte "
Instalación de módulos de memoria
" en "
Instalación de los
componentes del sistema
".
7.
Cierre el sistema. Consulte "
".
8.
Ejecute el programa de configuración del sistema y verifique el valor de la memoria del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema" en la Guía del usuario.
Si la cantidad de memoria instalada no coincide con la configuración de la memoria del sistema, realice los pasos siguientes:
a.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desenchufe el sistema de la toma eléctrica.
b.
".
PRECAUCIÓN:
consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
NOTA:
existen varias configuraciones para los módulos de memoria (consulte "
Pautas para la instalación del módulo de memoria
" en "
Instalación
de los componentes del sistema
").